你怎么能说出你的业务?您可以通过使用各种促销工具进行战略和战术营销来实现这一目标。企业推广其产品和服务的方式取决于受众,预算和资源等多种因素。在开发促销组合之前,请仔细规划您的营销策略,以便有效地覆盖目标受众。
提示
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促销组合的要素包括 广告,个人销售,促销,直销和公共关系。
了解营销组合
促销方面是营销组合的一部分,其中包括 产品,价格,地点和促销。 为了有效地推销自己以便目标受众注意,企业需要制定一个计划,考虑到营销组合的所有四个要素,并确保他们共同努力传达所需的信息以强制销售。
例如,如果促销组合的元素不能补偿产品的价格,那么该计划将更难以成功。一家销售高端设计师珠宝的小企业不想在廉价杂志上做广告,因为这种促销可能无法吸引到正确的受众。同样,销售商品的地方需要与产品的质量相结合。
不同类型的促销活动
虽然有许多不同的促销工具可供企业选择推销其产品和服务,但它们通常分为五个不同的类别。促销组合的例子是 广告,个人销售,促销,直销和公共关系。
在制作完美的促销组合时,企业可以选择任意数量的这些元素。通常,通过一系列不同的促销工具来吸引目标受众是明智的,以确保产品或服务始终是潜在客户的首选。
在选择促销组合的元素之前,最好仔细确定您的受众群体是谁,促销的目标是什么以及您将用什么信息来吸引潜在客户。消费者每天都会被数百条消息轰炸,所以如果你想让你的消息脱颖而出,最好弄清楚你的观众希望听到什么。
定义目标市场
制定促销组合策略的第一步是明确了解目标受众是谁。这些人可以通过您的产品解决问题。研究他们的人口统计数据至关重要,例如 性别,年龄,地点,工作描述和工资。 此外,您需要了解他们在现实世界中可能会导致他们购买您的产品的挑战。了解您的产品如何让他们的生活更美好。
一旦您知道您的受众是谁,就可以更轻松地确定您应该使用哪种类型的促销。例如,了解受众的受众特征和挑战可以帮助您确定广告和公共关系活动是否会比个人销售更能吸引他们的注意力。
例如,如果您的企业销售环保的手工服装,那么您的目标受众可能会重视可持续发展的业务。他们可能希望在照顾环境方面发挥自己的作用,并可能非常关注气候变化。
确定您的促销目标
定义目标受众后,确定促销的目标。您的企业可能希望看到收入增加,但明确规划您将如何在每个战术步骤中实现目标。
您希望潜在客户点击您网站上的购买按钮,还是希望他们走进您的商店?从长远来看,您的目标是创建品牌知名度并培养品牌忠诚度吗?或者您是否只是希望快速提升销售额以结束今年的销售?
在环保服装业务的情况下,他们可能希望鼓励潜在客户点击其在线商店的购买按钮。因此,他们的所有宣传工具都将专注于他们的消息传递中的行动呼吁。例如,如果他们使用在线广告和直接营销,那么每个促销品的主要目标就是说服潜在客户前往网站,以便他们可以进行购买。
制作你的信息
制定清晰,有凝聚力和简洁的信息,让您的目标受众识别出来。与他们的挑战和恐惧交谈,向他们展示您的产品或服务将如何帮助满足他们的需求并解决他们的问题。创建一个独特的价值主张,包括您提供的产品以及使您的业务脱颖而出的原因。写下您特别喜欢的业务的三到五个方面的列表。务必将这些要素与消费者面临的问题联系起来。
除了弄清楚你想说什么之外,你还需要决定你想怎么说。这包括为您的品牌建立一个可以在整个促销活动中使用的语音。例如,您的受众是否对正式,有趣或严肃的品牌更感兴趣?
对于销售可持续服装的小企业而言,他们可以确定使他们与众不同的是他们致力于使用环保材料,可回收包装以及通过在线商店减少占地面积。在创建促销活动时,他们会将这三个方面作为吸引观众的关键卖点。
通过广告吸引广大观众
作为促销组合中最着名的元素之一,广告是任何付费形式的媒体传播与明确的赞助商。广告场所包括电视,广播,广告牌,报纸,杂志和网络。在互联网上,广告类型有许多类别,其中包括 文字,搜索,横幅,社交媒体和再营销。
广告是企业通过广泛信息吸引大量受众群体的绝佳方式。这是一种有效的促销方式,可以告诉您的潜在客户您的产品或服务的好处以及它如何帮助解决他们的问题。这也是建立品牌知名度和引入新产品线的好方法。在许多平台上以关键间隔进行广告有助于使品牌成为潜在客户的首选。
但是,广告不允许潜在客户直接与公司互动,因为它是一种单向促销工具。此外,对于许多小型企业而言,它可能很昂贵且无法实现。在大多数情况下,在线广告通常使企业能够更加贴近消费者,同时保持成本效益。例如,销售环保服装的小型企业可以通过社交媒体广告进行广告宣传,这些广告针对Facebook上具有环保意识的群体的任何人。
建立个人销售信任
个人销售涉及通过电话,亲自或通过电子邮件与您的潜在客户建立直接关系。这种促销通常以一对一的方式进行,并且是双向沟通。这允许潜在客户询问有关产品和业务的问题,并使卖方能够减轻买方可能遇到的任何问题。这也是在潜在客户和业务之间建立信任的好方法。
但是,因为它涉及一对一的沟通,个人销售可能非常昂贵。许多小企业没有销售人员,工作人员往往是所有行业的杰克,负责业务的许多不同部分。这意味着他们可能没有时间投入个人销售。
通过促销活动激励购买
促销活动是一种营销活动,通过增加产品价值为潜在客户提供购买激励。常用销售促销工具的示例包括折扣,礼品,竞赛,奖品,优惠券和折扣。此促销策略通常用于在现有客户中建立忠诚度,并为新客户提供购买的低风险理由。
促销促销的一个主要好处是,它们是企业在短时间内快速增加收入的好方法。例如,当与特定事件或假日相关时,例如情人节或学年结束时,促销活动可能非常成功。但是,企业需要小心,不要让客户依赖促销活动。有时,提供太多促销活动会导致客户坚持等待购买,直到他们获得某种附加值。
对于销售环保服装的小企业,促销可能是在假日季节提供买一送一特价,或者在购买一定金额的情况下提供免费送货。
通过直接营销强制行动
直接营销是为潜在客户提供高度定制的信息的推广工具之一。与个人销售类似,用于在一对一设置中建立信任,直接营销侧重于为高度针对性的列表提供量身定制的内容。这是一对一营销的一个例子,其中建立信任和验证关注是目标。直接营销的例子包括电子邮件营销,电话营销,目录和邮寄优惠券。
该业务根据潜在客户的兴趣,过去的购买历史和许多其他因素向其一小部分受众发送特定消息。由于该邮件是专门为此细分受众群设计的,因此受众群体更有可能注意到这一点。直接营销通常用于公布公司信息,例如新产品线和新的促销活动。为了使直接营销取得成功,企业需要确保其联系人列表是最新的,并且易于过滤并包含必要的信息。
对于销售环保服装的企业而言,直接营销是宣传新产品(如新系列外衣)的绝佳方式。他们可以针对过去两年内从他们那里购买外套的过去客户。通过这种方式,企业知道它已经覆盖了过去购买过类似商品的人,因此他们未来可能会再次这样做。
建立公共关系的善意
公共关系涉及在媒体中为品牌塑造良好形象,目标是建立品牌意识和增加销售。通常,业务不支付媒体报道。公共关系活动包括新闻稿,新闻发布会,赞助和媒体采访。
如果您的企业声誉不佳或媒体面临批评,这种促销工具是进行损害控制的有效方式。企业还利用公共关系通过提供时间,通过赞助提供资金或向特定群体提供免费和低成本的产品和服务来建立社区的善意。
请记住,媒体报道并不是许多企业可以控制的。虽然公共关系的目标是在媒体中形成良好的形象,让潜在客户注意到,但这些信息可能会错过标记或根本没有达到前景。