求职者可以选择使用电话作为面试过程的一部分，特别是在初步筛选阶段。当大量候选人申请公开职位并将他们全部带入进行面对面访谈时，面试官经常使用手机是不切实际的。使用电话提供了许多好处以及潜在的缺点。
方便
使用电话进行面试的一个好处是它为面试官和申请人提供了便利。申请人无需前往面试官或花时间准备她的外表。面试官可以在他选择的时间和地点进行面试。对于那些在工作日难以留出时间的忙碌的人来说，这意味着如果他愿意，他可以在晚上从他家中进行采访。
筛选
电话采访可以帮助面试官进行筛选。面试官可以通过电话交谈更好地了解申请人简历中列出的信息，并衡量申请人的立场。这使面试官更好地了解她是否应该让候选人参加面对面访谈。面试官也可以快速从一个候选人转到另一个候选人，这可以节省筛选过程的时间。
没有面对面的互动
电话采访的一个缺点是他们不允许进行面对面的互动。面试官无法观察候选人的外表和肢体语言，因此他可能无法准确地阅读候选人的形象和专业性。候选人没有机会看到工作场所或了解环境，至少在面试过程的下一阶段，假设她通过了最初的电话筛选。
时机不佳
无计划的电话采访可能会使候选人毫无准备。即使面试官询问她是否在困难时期抓住了候选人，候选人也可能觉得有义务完成面试，即使时间很差。他可能会分心或者可能没有时间对公司或职位进行适当的研究，从而导致表现不佳。面试官还冒着错过高素质候选人的风险，因为她没有提前安排面试。
