如果您要求销售代表描述他们在公司结构中的位置，他们很可能会说出成为供应链中的最后一个环节。事实是，他们是谦虚的。产品可能很棒。服务可能很棒。但是，优秀的销售代表可以成就或破坏公司。鉴于它们的重要性，定期培训不仅仅是一个好主意;这很关键。保持销售人员知情并为其提供所需资源的公司将蓬勃发展。一个非常重要的资源是销售手册。
你需要的物品
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员工贡献者的内容
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电脑
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文字处理软件
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打印机
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高质量的纸张
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粘合剂
它应该是什么样的？
请咨询您的设计团队，桌面出版大师或具有创意项目才能的文职人员，为他们提供手册格式。要求他们选择签名颜色，字体和格式样式，使您的演示文稿具有统一，专业的外观，内容范围从数据到图形，图表和其他视觉辅助工具。
考虑使用颜色编码部分的系统。例如，来年的新产品线可能仅限于红色部分，页码从1R开始。在1Y的价格上开始黄色部分。这种类型的格式允许您向相应的部分添加更多材料，如果页面掉落，您将确切知道它们属于何处。
让一个人负责编辑销售材料的内容。收集员工贡献者提交的内容并将其转交给作者。这将确保整个演示文稿以相同的语音和风格编写。均匀性使印刷材料更易于阅读和理解。
应该包括什么？
联系pag e-包括公司内可以回答有关新产品，促销，奖励，佣金和其他销售相关事宜的问题的人员的姓名和位置。您可能还希望包含更新的销售人员名单，以便个人可以全年与他们的同事联系。
新策略 - 为销售代表提供易于理解的介绍和销售新商品的方式。使用项目符号来显示营销建议，新闻剪报，调查，推荐和其他背景数据。包括批量定价指南和其他针对客户的激励措施。
产品照片和卖点 - 使用新产品的大而清晰的图像。在每张照片旁边的页面上列出每个项目的功能和优点。显示可能在家庭或企业中使用的产品。
更新的定价指南 - 至少将页面用于定价更新。经营者不喜欢涨价，但如果他们明白为什么价格上涨，他们可能会更少不情愿地加入。无论是中国的劳动力成本，与运输相关的关税还是原材料的增加，都要说明问题。
竞争性审计 - 花时间调查竞争对手正在做什么，这样，当他们在路上购买产品时，代表们不会被冷落。照片，新行介绍，定价统计和其他信息可以帮助销售代表反驳那些准备对销售宣传说不的客户的论点。
政策，实践和协议 - 许多公司文件可能已经生效，但代表需要知道他们的立场，并且销售团队的最新成员获得这些背景信息尤为重要。
创意选择
如果面对面的销售会议成本过高，请考虑将您的手册放在CD上，或者在销售代表旅行时可以在车内播放的MP3格式。重复播放可以增强信息，节省时间和金钱。你也可以使用DVD。两者都可以节省旅行和住宿费用。
使用Web进行销售培训。在您举行视频会议之前，可以将包含图形和数据的PowerPoint演示文稿发送给所有代表。会议结束后，销售代表可以参考其计算机上的资料或将其打印出来以备将来参考。
汇总所有销售培训手册的存档。他们提供了很好的参考资料，可以帮助新员工了解过去的销售工作。
