与沙龙客户建立有利可图且持续的关系包括了解每个人以及她的美容和个人护理需求。一对一咨询应讨论期望，并根据客户的偏好提供建议和建议。
设置时间
进入快速理发的客户可能只需要进行10分钟的咨询，然后继续进行，但有兴趣改变整个外观的人可能需要30或40分钟的全神贯注来讨论不同方法的利弊。预约咨询预约，并准备一对一时间与客户讨论他们的生活方式，预算和他们的外表总体目标。仔细聆听，提问并在咨询卡上做笔记。这使您可以提出有根据的建议并建立良好的客户 - 美容师关系。
说实话
如果客户收到许多杂志图片或她喜欢的发型和美容制度的截图，请对该人的工作进行诚实的评估。例如，告诉一个年长的人，她看起来像一个20多岁的小明星，设定了不切实际的期望。根据造型师Tabatha Coffey的说法，专注于客户喜欢的风格，颜色和质地元素，适合她的头发和肤色。如果您使用的软件允许人们以数字方式尝试不同类型的化妆品，头发颜色或发型，请将其作为咨询的一部分。
谈谈预算和保养
一些美容方案比其他方案需要更昂贵的保养。例如，扩展，多维发色和指甲不仅仅是一次性成本。与您的客户讨论初始工作的成本以及维护和维护的时间表和未来成本，以确保她对结果感到满意。如果您对特定产品或样式工具提出建议，请说明如何使用它们，以便客户能够实现所需的外观。
提供样品和折扣
在咨询结束时，您的目标应该是预约客户。提供您讨论过的不同产品的样本，或者对第一项服务提供折扣，作为跟进和建立持续关系的诱惑。根据企业家的说法，通过在服务之后预订另一个预约，推荐新产品并提供卓越的客户服务，保持良好的关系。一旦花费了一定数量的金钱，就可以给新客户或免费服务提供折扣等额外费用 - 例如，第五次发型的亮点可享50％折扣。
