销售化妆品的技术

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Anonim

成功销售化妆品,美容用品和其他化妆品需要心理学,文化知识和基本营销技巧的混合。传统上以女性为目标的化妆品吸引着美丽和自我发展的欲望。确定将特定产品系列功能与最佳消费者细分相结合的消费者档案有助于关注销售演示并阐明营销策略。由于美容产品领域充满了丰富的选择,化妆品公司和销售人员必须学会脱颖而出并使用个性化购买过程的销售技巧。

改头换面

提供免费咨询是百货公司出售的奢侈化妆品品牌制造商所使用的基本做法。这种销售技术提供了销售人员和消费者之间的直接联系,可能会带来更高的销售额。客户在使用或体验产品时更有可能进行购买。用新粉底,腮红,眼影,睫毛膏和口红改造某人需要对产品进行少量投资,但可能会导致每次购买总量增加并重复销售。

地点

化妆品销售依赖于冲动购买。定位目标消费者已经频繁出现的产品有助于刺激销售。潜在的地点包括美容院,节日,家庭美容派对,社交团体和工作地点。关键是要找到女性有一定时间灵活性的地方,并且愿意接受与美容相关的讨论。例如,向在繁忙沙龙中等待的消费者提供免费的美容咨询,目标是那些已经对增强外观感兴趣的女性,并且当她们没有相互冲突的优先级时会对她们进行打击。

链接销售

将多种产品捆绑或连接在一起可产生销售协同效应并带来更高的利润。这种销售技巧在改造期间效果最佳,但在一般化妆咨询期间也有效。目标是鼓励客户购买额外的产品,以增强预期的购买或作为一组的一部分需要。例如,应鼓励有兴趣购买粉底的顾客购买化妆底霜以帮助准备皮肤,粉末用于粉底,以及与所选粉底混合的其他化妆品。

跟进

获得重复的化妆品订单有助于发展公司,并且比不断寻找新客户更容易。建立基本的后续技术有助于增加客户对品牌的感觉,提供新的销售机会并开发反馈机制。购买后可以建立跟进,以确保客户对她的购买满意,根据一般使用模式或您准备推出新产品的指定时间间隔。这些联系点可以是电话,电子邮件,明信片或面对面的讨论。