工作场所正面管教指南

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Anonim

使用一种称为积极纪律的技术,将重点放在员工的行为而不是他的个性上。积极的纪律是一种激励员工纠正他们没有达到标准的领域的方法。这种方法还要求主管人员识别员工在哪些方面表现出高于平均水平的表现。积极的纪律方法是一个涉及双向讨论的协作方法,而不是主管只是告诉员工他没有有效地执行。主管不是立即记录员工的表现或违反公司准则并采取纪律处分,而是在他和员工共同解决问题的教练环境中召开会议。

承认

如果员工没有清楚地理解并认识到问题是什么,那么让员工纠正问题就更加困难。作为管理员工的第一步,主管应该私下与员工会面并讨论问题,定义错误的原因以及员工绩效对他人的影响。例如,如果一名员工上班迟到,她会使部门工作更难以在一天结束时完成。主管应该从员工那里获得事实上存在问题的协议。

操作

在与员工达成协议后发现存在问题后,主管应向员工提出他认为可以采取的行动,以防止出现问题。例如,在一直延迟到达工作岗位的情况下,员工可能会建议他改变运输时间表并提前15分钟到达工作岗位。

承诺和反馈

在与员工就行动方案达成一致后,主管应获得员工的承诺,采取必要的行动并设定他们可以满足并审查问题是否得到充分解决的日期。主管在展示纠正问题的行为时,应立即认可员工并给予积极反馈。

提示

要开始任何纪律讨论,主管应该赞扬员工做得好的工作。这将使他更容易接受有关问题领域的讨论。每当员工表现出卓越的绩效时,在表现出绩效时识别员工。通过表彰员工除了对需要纠正的领域进行约束之外,员工还可以更加开放地纠正问题区域。

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