在某些时候，几乎每个工作场所都会遇到同事之间的冲突。然而，冲突并不一定是坏事。当必须解决工作场所的问题时，就会产生冲突。以适当的方式解决冲突可能导致所有各方被要求帮助解决导致冲突的问题，从而增加团队合作。
安全
为了消除同事之间的工作场所冲突，管理层必须制定一定的保障措施。这些有助于营造相互安全的氛围。当所有利益相关方感到安全时，冲突最容易解决，允许他们自由发言并解决导致冲突的任何问题。出于解决冲突的目的，在减少中断的可能性时召开会议允许工人和调解员充分关注手头的问题。
通讯
沟通对于创造健康的工作场所至关重要。当沟通中断时，会在工人之间造成冲突，导致生产力和效率的下降。例如，如果主管被告知交付800个单位的产品但没有将该信息传递给通常生产700个单位的团队，则当增加的生产数量未能实现时可能会发生冲突。确保在工作场所始终开放和可访问的通信线路可以在冲突发生之前消除冲突。
个人决议
工作场所冲突不必涉及冲突方之外的任何人。如果工人发现自己与另一个工人有问题，直接解决问题可能会发现问题。如果双方同意听取对方的意见，尊重和礼貌地相互对待，可以避免冲突。
样式
处理工作场所冲突有不同的风格。每种风格都有优点和缺点。例如，使用竞争性冲突解决方式的工作人员可能只需在需要立即响应时做出决定。虽然这有利于在需要完成工作时完成工作，但它的缺点是让其他人感到被排除在决策过程之外。采用回避方法处理冲突的人可能会忽略它，这有利于防止情况升级，但也有在工作场所表现出弱点的缺点。
