书面商务沟通的类型

目录:

Anonim

商业中使用了许多类型的书面通信。公司使用书面沟通来指导员工遵守公司政策,向客户介绍产品和服务,并向投资者告知公司战略。编写有效的业务沟通的关键是为目标受众定制消息。以清晰,简洁和简洁的方式书写,以便人们可以轻松理解您的信息。

电子邮件

根据在线参考网站Startupbizhub的说法,电子邮件是最常见的书面商务沟通形式。商务人士使用电子邮件发送文件,设置会议,确认约会和联系求职者。尽管他们相对随意,但您的电子邮件仍然应该是专业的。确保您向所有目标方发送电子邮件。只留一个人可能会妨碍您的电子邮件的有效性。此外,在“主题”区域中列出您的电子邮件的特定主题。避免在电子邮件中写长段落。相反,根据福布斯在线杂志的说法,用更短的段落和要点打破你的文字。

建议

提案是概述即将开展的项目的文件。例如,商业顾问和广告代理商向公司提交项目或特殊任务的提案。营销经理可以向研发部门提交提案以进行产品研究。提案通常只有一到两页。许多公司使用特定表格来提出建议。确保清楚地标识提案中的所有项目步骤和任务。还包括每个特定任务的相关成本。例如,如果您要为直接邮件项目撰写提案,请列出打印,邮寄和邮资费用。

报告

报告是另一种书面商务沟通。公司使用报告向员工通报业务的各个方面。例如,财务部门将编写财务报告以总结公司的利润和销售额。同样,营销研究经理可以编写一份报告,总结客户电话调查的结果。以结构化格式编写报告。提供您的报告的简要介绍。例如,告诉部门经理您如何以及何时进行客户电话调查。包括您为项目设定的主要目标。在报告正文中总结您的发现。添加图形和图表以阐明更复杂的概念。在报告中包含一个突出主要发现或结果的执行摘要部分。此外,请始终在您的报告中附上一封求职信,以便将其介绍给经理或主管。

小册子

宣传册是以您的产品和服务为特色的文献。公司使用小册子销售产品或通过销售电话协助销售代表。公司生产各种形状和尺寸的小册子。一些小册子是字母大小,而其他小册子则折成一半或三分之一。在您的主要产品或服务的宣传册中使用颜色和图片。打开宣传册的每一页,留出足够的空白,使宣传册更具可读性。

受到推崇的