公司的组织结构显示了公司员工与所述员工责任之间的关系。每个公司的组织结构都不同,取决于其具体需求。拥有多家工厂的大型制造企业可能拥有与只有一个办事处的金融服务公司不同的组织结构。但是,有一些基本类型的组织结构,每种都有自己的优点和缺点。
垂直组织结构
垂直组织结构基于公司负责人的报告链。它建立了人与其控制范围之间的报告关系。这种结构的一个缺点是它往往是官僚主义的,不会促进不同层次人们之间的沟通。决策也可能是片面的,因为可能不会考虑较低级别的观点。优势包括加快决策速度和更好地协调公司的活动。
横向组织结构
横向结构是一种更平坦的组织结构,它根据人的技能或功能将人们聚集在一起。组织结构可以将在特定部门工作的人员组合在一起,或者分组可以基于在财务或营销等职能领域工作的人员。这种更扁平的层次结构的一个优点是员工更容易相互沟通,这有利于学习。缺点是随着公司的发展,不同功能或部门之间可能缺乏集成,导致效率低下。
矩阵组织结构
从事特定项目的企业也可以拥有矩阵组织结构,以建立项目人员之间的关系。矩阵式项目管理系统涉及将来自不同功能领域的人员(例如营销和系统)组合在一起,以便在项目时间框架内协同工作。矩阵组织结构的一个优点是,不同职能领域的人们对其他领域的同事有了更好的理解。缺点是员工对他们的项目团队以及他们的职能领域负责。这可能会产生一些冲突。
非正式的组织结构
无论组织的正式组织结构如何,都会形成一种非正式的组织结构。这种非正式的结构,也被称为“公司葡萄藤”,影响了公司内部信息的流动方式。这种小道消息的一个优点是,在正式组织结构范围之外进行交互的员工通常会更好地合作,从而使组织受益。缺点是谣言和八卦可以通过葡萄藤传播。