与客户保持一致的联系是维持现有客户并引入新客户的关键。许多公司为企业提供了通过蜗牛邮件,电子邮件或社交媒体定期联系客户的方式。其中一家公司Constant Contact为企业提供在线营销服务,以便与客户保持联系。
他们做什么
Constant Contact提供营销工具,例如新闻通讯和电子邮件点播活动,以及每隔一周或每月间隔的间隔发送的一系列信息性电子邮件。它们帮助企业设置优惠和促销活动,以宣布新产品或推广新产品,并开发反馈工具和调查,以便企业了解他们的工作方式。 Constant Contact还为企业提供了创建在线活动和注册的工具。此外,Constant Contact还与许多其他营销专业人士(如网站建设者,社交媒体专家和潜在客户服务)合作,为其客户提供其他服务。
他们是如何做到的
Constant Contact聘请营销专业人士,他们根据业务需求提供尽可能少的帮助来设置他们的营销活动。企业可以利用已经构建的模板或创建自己的模板。对于需要额外帮助进行营销活动的客户,Constant Contact提供个人营销教练,帮助他们完成整个过程以及Constant Contact提供的所有服务。