根据“管理”一书的作者斯蒂芬·罗宾斯的说法,价值链管理是“管理整个价值链中产品流动的整个集成活动和信息序列的过程。”价值链管理流程必须满足六个要求才能正常运行。
协调与合作
为了提高组织内部的效率,协调和协作至关重要。协调工作组以确保不重复工作。通过与其他团体和个人合作实现共同目标,利用整体大于其各部分总和的理论。
技术投资
技术在制造和分销中发挥着重要作用。对于过时的技术,例如旧计算机或机器,由于生产力的损失,组织的竞争力被削弱。
组织过程
在价值链管理中,确定组织流程的每个方面。通过更好的技术和更大的程序知识改进流程对于公司目前和未来的成功至关重要。
领导
强有力的领导者对价值链管理的成功至关重要。优秀的领导者通过健全的管理实践赢得员工的尊重。冲突管理,动机和方向是强有力的领导者所表现出的特征。
员工/人力资源
关于福利,公司政策,雇用和冲突管理的中央信息中心也是公司正常运作的必要条件。如果没有知识渊博且活跃的人力资源部门,员工可能会觉得他们在公司内部没有发言权。很多时候,一名员工对于有问题的直接主管犹豫不决;在许多情况下,人力资源员工可以充当联络人。
组织文化与态度
以积极态度培养强烈文化认同的组织倾向于吸引和留住顶尖员工。建议定期举办企业赞助活动,以帮助建立文化团结,保持积极态度,同时提高生产力。