消费者可能出于多种原因需要获取移动电话记录，包括跟踪呼入和呼出以及跟踪数据和短信费用。手机公司会记录您的通话和账单数月，如果不是数年。因此，无论您需要最新记录还是旧记录，您的手机公司都可能拥有您需要的信息。公司不太可能向账户持有人或账户持有人授权的任何人提供记录。有几种方法可以从您的移动服务提供商处获取手机记录。您可以获取要下载和/或打印的帐单的电子副本，或者您可以获得纸质副本。
你需要的物品
-
帐号
-
帐户持有人的个人信息
登录您的在线手机帐户。如果您还没有在线帐单帐户，请创建一个帐户帐户。您必须通过输入与帐户相关的信息（例如帐号）来验证您是帐户持有人，并可能提供其他个人信息。这可以保护您手机帐户的安全性和完整性。
通过指定要查看记录的日期范围，下载所需的帐单。标有“查看我的帐单”或“下载帐单”的选项可用作帐户选项。您可以直接打印记录或将文件保存到计算机中以供日后参考。
如果您没有或不想创建在线帐户，请致电您的手机提供商。询问或选择与客户服务代表讨论您的帐户的选项。提供验证您作为帐户持有人或授权客户代表的身份所需的安全信息。
请客户服务代表通过电子邮件向您发送所需记录的副本。您也可以要求通过普通邮件向您发送副本，但要知道此服务可能会收取费用。
