Apple营销策略

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Anonim

很少有公司像苹果那样对世界文化产生重大影响。一家曾经濒临枯萎的公司,结合了精明的营销技巧和不同于之前创造的设备,令人难以置信的回归。无论是故意泄露信息以产生嗡嗡声还是制作经得起时间考验的商业广告,Apple都可以被视为一家创新的营销公司。

开始

在营销策略方面,Apple Computers是一家始终致力于领先的公司。当Apple首次决定参与PC市场时,它播出了由Ridley Scott执导的超级碗商业广告。当时,斯科特刚刚完成指导“Blade Runner”并被认为是一个热门的财产。在商业广告中,一个拥有巨大大锤的年轻女子将它砸成一个巨大的电视屏幕,沐浴着由显示器迷住的光头无人机在灿烂的白光中。商业广告随后公布了Macintosh电脑的发布数据。广告引起了广泛的关注,实际上被Ad Age评为“十年的商业广告”。

iPod和iTunes

Apple擅长将品牌转化为市场份额。当iPod首次推出时,Apple确保它的iTunes商店也就位。这样,除了营销MP3播放器外,Apple还通过销售可下载音乐赚钱。此外,最初的iTunes商店销售的音乐只能在iPod播放器上播放,这使其成为一种专有的营销策略。随着iPhone和iPad的到来,该战略仍在继续,iPad和iPad也使用专有软件应用程序。

苹果手机

一旦苹果公司成功说服买家认为唯一值得拥有的MP3播放器是iPod,它就把目光瞄准了下一个重要的东西 - 手机市场。为了开始营销活动,2006年底开始流传网络的传言称苹果计划着手研究进入手机市场。为了让手机尽可能负担得起,史蒂夫乔布斯与AT&T达成了一项独家协议,这样手机的费用便由手机运营商承担。此外,基于iTunes商店的概念,Apple推出了“App Store”,允许用户将软件直接下载到他们的iPhone上。再一次,该软件是专有的,只有使用iPhone的人才能使用Apple销售的许多应用程序。此外,Apple向应用程序开发商提供了每个应用程序销售的百分比,从而保证了新应用程序的稳定供应。与往常一样,Apple将iPhone体验推广为完全用户友好且不引人注目的,这是Apple营销策略的一个明确部分。

消费者满意度

Apple使用的最佳营销策略是为客户提供与众不同的体验。苹果产品具有美学吸引力,似乎有其他产品根本没有的优势。此外,当进入Apple商店获得实践经验时,Apple员工经过专门培训,能够熟悉Apple的所有知识。这提供了为获得客户忠诚度和建立信任而创建的客户体验。

开发人员和应用程序

另一方面,有些人对某些Apple营销策略不满意。一些开发人员不满意为Apple App Store创建的应用程序必须通过Apple严格的审批流程才能被接受。随着Apple推出的新iAd创作,即使商业广告也必须通过Apple的集合,导致像Chanel这样的公司退出iAd广告活动。然而,Apple的营销策略一直是让开发人员从他们的创作中获利,同时保留最终控制权以维持Apple标准。

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