监督是通过监督个人或团体的活动来进行管理的行为。管理层正在组织，指导和控制他人。要成为一名有效的主管，您必须不断采用经过验证的监督管理技术。
职位描述
为了有效地监督他人，您和员工必须清楚地了解他们的工作和期望。职位描述应描述员工的总体责任及其主要职责。
职位描述还应该记录关键结果领域 - 员工应该产生的结果。关键结果领域的一个例子是计算机维修：“员工应该保持所有计算机的维修并处于良好的工作状态。”定义关键结果区域的优势在于它们专注于结果而不仅仅是员工期望的活动。
通讯
做个好听众。重复你听到的声音，让演讲者知道你明白了。听别人说话时请耐心等待，不要打扰他人。如果他们转向与讨论无关的主题，请保持发言者的注意力。使用肢体语言表示您感兴趣。
动机
赞扬并认可员工的出色工作。抓住员工做正确的事情，并在您认识到时告诉他们。提供支持和鼓励。征求意见和意见。当高度重视他们的想法时，人们会感到重要。对员工个人兴趣。显示你的关心激励他人实现预期的目标。向员工出售实现目标的好处。让员工成为目标设定过程的一部分，因为如果他们感觉到流程的一部分，他们将更加致力于实现目标。
评定
在您每年正式评估员工的表现之前，请在一年中做笔记，而不是仅依靠您可能记得的事情。在查看存在问题的性能时，请与员工一起概述性能不符合预期的情况。让员工承认存在问题，并征求员工关于在未来一段时间内可以采取哪些措施来提高绩效的想法。强调员工绩效的积极方面，并赞扬员工在该领域做得很好。
