商业关系是任何公司的核心和灵魂。从计算机经销商到养牛场的所有企业都需要与供应商和客户建立关系。建立在信任和诚实基础上的稳固,长期的业务关系可以导致供应商的购买折扣和客户的重复业务。为了建立业务关系,您需要找到一种方法让自己置身于潜在的合作伙伴面前,并向他们展示他们应该与您合作的原因。
联网
网络是与他人建立关系的行为。如果您刚刚开始创业,您可以使用您的个人联系人找到潜在的供应商和客户。即使你只有一个小朋友和同事网络,你与之交谈的每个人都可能认识一个对你成长中的公司有价值的人。如果您的公司已经建立,那么当地商会和专业协会等专业网络可以成为与其他商业领导者互动的好地方,这些商业领导者在您努力发展公司时可能会有所帮助。
提供价值
客户倾向于与他们信任的人以及能够为他们提供价值的公司做生意。价值有多种形式。对于商品,“价值”只是意味着最便宜的替代品。但是,对于许多商品和服务而言,“价值”意味着远远超过实际价格。如果您能为客户提供他们无法在其他任何地方获得的解决方案,那么您就可以提供价值。如果您拥有为客户提供独特产品的技能或技术,即使价格较高,您也可以提供价值。确定客户需求并提供它可以成为建立业务关系的重要优势。
思考长期
业务关系不是一次性交易。许多产品可以出售一次以获得快速利润,但持续业务关系的关键是长期思考。通过公平地与您的供应商和客户打交道,您可能会建立长期业务关系的基础。建立长期关系的一种方法是建立定期订单。如果您对供应商感到满意,您可以输入每日,每周或每月订单,这些订单会立即使业务关系处于较长期的基础上。您自己的客户也是如此。您越能成功交付满足或超出预期的产品,就越能巩固业务关系。您与供应商和客户的交易越多,对双方来说都是“双赢”,您的业务关系就越强大。
介绍人
在产生额外业务关系方面,最佳来源通常是满意的客户。如果您通过客户做好事,请询问是否有任何朋友或同事也可以从您的服务中受益。您可能会发现您最好的客户非常乐意将您的名字传递给其他感兴趣的人士。
在供应商方面,良好的商业关系是双向的。如果您发现所提供的商品和服务有价值,请不要犹豫,将供应商的名称提供给您网络中的其他商家。向您网络中的公司发送其他业务可以巩固您的关系,并可能导致您自己的推荐。