许多企业已经开发出令人难以置信的技术依赖和众多流程的自动化。如果这项技术中的任何一项技术在短时间内中断，企业可能会面临巨大的经济损失，并且它们的生存可能会受到影响。组织的管理需要了解潜在的灾害和灾害管理的原则，以防止出现这种情况。他们需要能够制定出一个能够最大限度地减少这些中断的计划，特别是那些影响关键功能的计划，并且他们需要能够以及时和成功的方式恢复业务功能。但什么是灾害管理？
提示
-
灾害管理是在灾难发生之前，灾难发生之后以及之后发生的一整套政策，程序和实践。
灾害管理的定义
灾难是任何导致广泛的灾难和破坏的事件。灾难管理的定义不是在发生此类事件时停止。相反，它是关于减少这些事件对公司或社区的影响。当你没有制定应对灾难的计划时，最终可能无法应对收入损失和人员伤亡。灾害管理涵盖了一系列事件，包括通信故障，公共秩序混乱，恐怖主义，自然灾害以及电气火灾和工业破坏等人为灾难。
为了使您能够避免业务中的收入，员工，客户和资本投资损失，您应该识别您的业务所面临的任何潜在风险并加以预测。这样，您就可以采取一些措施来阻止它们，并制定计划，使您能够在最终发生这些灾难时减轻这些灾难的影响。您将能够确保业务的连续性并减少收入损失。重要的是，您的组织应制定程序，以确定何时可以安全地说出发生了灾难以及何时应启动灾难管理协议。这是灾害管理的最重要因素。
灾难基本上是企业或社区对危害的脆弱性总和与危害的实际发生率以及社区或企业处理危害的能力之间的差异。
企业或社区的经济或社会发展可以成为企业或社区应对灾难的重要组成部分。但是，应谨慎处理这些问题，特别是在所有风险都不为人知的情况下。虽然开发可以降低灾难风险，但有时也会增加风险，甚至会在发生风险时使风险更大。另一方面，虽然看起来自然灾害可能会促使企业或社区在发展方面回归，但有时它们也可以为企业或社区提供动力，以探索他们以前没有考虑过的发展机会。
“灾害管理”一词用于涵盖灾害规划和应对过程中涉及的所有方面。这包括事件发生前采取的措施和事件发生后采取的措施。灾害管理不仅仅是响应事件并为患者提供救济。它还涉及减少事件的总体负面影响，并防止事件再次发生或后果。
灾害管理的三大目标
灾害管理的三个主要目标是创造更持久和有效的恢复，积极规划以减轻企业面临的风险，并通过更有效的规划和响应工作减少所遭受的损失。
在规划过程中应确定多种类型的危机或灾害类型，以便为每种危机实施不同的灾害管理战略。总共有八种类型的灾难:
- 恐怖袭击
- 传闻
- 工作场所暴力
- 组织犯罪
- 恶意
- 对抗
- 技术危机
- 自然灾害
紧急经理遵循的流程相当简单，并且在所有组织中都很常见。它可以帮助他们预测灾难，评估灾难的严重程度，应对灾难并以及时，有效和持久的方式从灾难中恢复。
灾害管理分为五个阶段：
1.预防灾难
这是防止人类灾害危害的阶段。它通常在您处理恐怖袭击和自然灾害时使用。您将采取精心设计的预防措施，为人们提供某种永久保护，免受灾难的影响。你应该注意，你无法预防各种灾难，尤其是自然灾害。但是，您可以而且应该通过规划疏散，规划环境和实施适当的设计标准来减轻任何人丧生或遭受重大伤害的风险。
2. 减轻灾害
这可用于各种灾难类型。例如，考虑电气灾难。您可以定期审核电能质量并执行维护过程，以防止发生任何明显但可避免的灾难。这样，您可以防止电气火灾或至少降低发生火灾的风险。超过85％的火灾实际上是由采取正确措施可以防止的电气故障引起的。
当你居住在一个容易发生地震的地区时，你可以采取一些预防措施，例如安装一个地震阀门，关闭天然气供应给建筑物以防止火灾。您还可以在房屋中安装地震改造，并使用强大的安全系统进行安装。这可以包括将诸如热水器，冰箱，家具和任何易碎的物品安装到墙壁上。您还可以在机柜中添加闩锁。如果你住在一个容易发洪的地方，你可能会选择在高跷上建造你的房子。
这些缓解措施可以在很大程度上减少灾害的负面影响。最好是在灾难来临之前保持积极主动。
3. 为灾难做好准备
这个阶段是关于准备在发生灾难时实施的设备和流程。如果灾难最终发生，这些将用于减轻灾难的影响。它们还可用于在紧急情况下促进有效响应。
为确保适当准备而采取的步骤包括：
- 评估灾难的风险
- 将环境和社会问题与您的企业所采取的战略和运营相结合
- 实施可降低风险的系统和协议
- 制定计划，以便您如何应对灾难并从灾难中恢复过来
- 进行灾害风险管理。这是将管理实践，程序和政策应用于识别灾害风险，然后分析，评估，处理和监控灾害风险的过程。然后，您可以进行减少灾害风险，其中包括采取措施减少这些灾害带来的损失，方法是将人们的脆弱性置于危险之中。为了成功进行灾害风险管理，您应该在灾难发生之前很久就开始，并在灾难发生后很长时间内继续。它还将涉及学习有助于防止将来发生灾难的重要经验教训。
4. 应对灾难
这一阶段是一个精心设计的搜索和救援版本，重点是处理事后必须满足的人道主义需求。这一切都与灾难期间及之后采取的行动有关，以减少灾难的负面影响并为人们提供支持和救济。它涉及为人们提供救援，医疗援助，住所，水和食物等。它通常是一个协调的过程，包括帮助受影响的人口重建他们的身体结构和基础设施，帮助他们恢复身体，经济，社会和情感健康。它还涉及重建业务并为他们提供咨询。
5. 从灾难中恢复
这一阶段在灾难消退或不再对人类生命构成直接威胁后立即开始。这一阶段的目标是以最快和最持久的方式恢复灾难发生前在人口中普遍存在的正常状态。
如何做好公司灾害准备
这个过程有各种各样的组成部分，它们共同协作，以确保公司为灾难做好充分准备，并使公司及时，持久地从中恢复.
1.风险评估
在您计划灾难之前，您需要评估所涉及的风险，以便深入了解环境以及您将针对该灾难进行规划的情况。您应首先确定存在风险的背景，确定所涉及的所有潜在风险，然后通过确定其发生的可能性及其可能产生的影响来分析它们。您最终可以优先考虑如何解决风险并对其进行适当处理。
你无法消除所有风险。但是，您可以通过采取各种措施来最小化其影响。您将通过自己的经验，以及其他公司过去采用的做法为您提供帮助，这些公司面临着您可以自己承担的相同风险和技术措施。
2. 规划阶段
在这里，您应该根据您在之前的灾难中获得的经验制定应急计划或更新现有计划。当您在参与过程中将所有相关参与者纳入紧急情况时，规划突发事件是有效的。您正在计划前进，因此您需要就潜在的方案，操作和响应系统达成一致。然而，关键是你有一个计划开始。
3. 测试和培训
您可以通过多种方式进行培训。您可以进行桌面练习，在这里您可以进行有关灾难中可能出现的情景的交互式讨论。您可以通过演练以有限的方式调动资源并测试响应策略。演习通常集中在响应计划的单个组件上。您还可以使用其所有组件对整个响应计划进行全面模拟。
世界各地的灾害管理
世界各地都有关于如何处理灾害管理的各种趋势。
- 重点是提前管理灾难风险。
- 企业捐款也从现金转向其他资源。
- 灾害准备正在纳入发展方案。
- 正在开发快速应急响应小组和应急小组。
- 开发银行和私营部门的参与越来越多。
- 正在改进专业准则和标准。
- 正在强调的减缓方案不仅仅是应对方案。
灾害管理对我们所有人，包括公司和社区都很重要。作为一家企业，您可以参与全球推动，采用更好的灾难管理实践，不仅可以保护自己，还可以在发生灾难时保护您周围的社区。
