自美国革命以来，美国邮政局一直是国家不可或缺的组成部分。它的工作始终简单而复杂：以及时和具有成本效益的方式提供邮件。
接送和邮资
无论是从私人邮箱，USPS投递箱还是从邮局丢弃邮件的客户那里获取邮件，邮政系统都会在USPS负责邮件时开始工作。它首先检查地址是否格式正确，并且邮寄物品的费用（称为邮资）已经预付。
地址和邮政编码
邮件通常需要一个3行地址，包括应该传递给它的人或者公司的名称，街道地址，城市，州和邮政编码。可以说是地址中最重要的元素，邮政编码可以帮助分类和指导邮件。基本格式于1963年推出，包括五位数字，但在1983年增加了一个新的+4位数格式，以提供更具体的传送数据。但是，原始的五位数格式足以确保及时交付。地址中没有邮政编码的邮件被分开，以便由查找邮件的职员手动输入邮政编码。
邮资
邮寄物品的费用（称为邮资）是预付费的，并由贴在物品上的印章证明。实际金额取决于物品的重量，类型和交货要求。例如，典型信件的标准头等舱费率在2014年初确定为49美分。如果可能，邮寄不当的物品将退还给寄件人。
未送达的邮件
如果USPS确定邮资不足或无法将物品交付到所述地址，则会尝试将物品退回发件人。出于这个原因，要求发送者（但不是必须）将他们自己的地址放在他们邮寄的物品上，通常是在信封的左上角。
排序
在接收邮件并检查地址和邮资后，邮件将被分类以便装运。这种分类由多行光学字符读取器完成，该读取器从地址中提取邮政编码数据，在条目上打印条形码，然后将其路由以进一步分类或装运。邮件通常会经历几种情况。
交货
在负责将其发送给收件人的邮局的最后一种邮件中，邮件被发送给邮件运营商，邮件运营商将邮件发送到收件人的家中邮箱。对于有邮局信箱的客户，邮箱放在箱子里，方便客户取货。
