企业的沟通渠道是什么？

与任何结构化组织的情况一样，您必须建立协议规则。协议是关于组织的各个成员必须如何相互通信的命令链的一套准则。尽早建立和管理企业内部的各种沟通渠道，以便所有员工和管理人员了解他们应该联系谁。

所有者经理

沟通渠道必须在公司所有者和管理层之间保持开放。当经理从他那里做管理时，业主很少直接与公司的员工或其他联系人直接对话，作为一种规则。公司所有者提供了如何管理公司的方向，以及他希望通过经理向员工提供的更新和新闻。

经理到员工

管理者和员工之间的沟通渠道对公司的日常运营至关重要。经理必须将具体职责委派给员工并回答有关工作项目的问题。经理通常通过与整个部门的定期会议进行沟通。她还可以安排与员工进行年度员工审核会议，以讨论绩效和生产力。经理和员工之间的关系需要相互沟通 - 如果员工有疑问，他必须要求他的直接经理或主管尊重指挥链。

员工或经理与业务联系人

所有者可能还必须为其员工或经理以及外部业务联系人建立沟通规则。例如，制造公司的员工可能必须直接与提供原材料以提交订单或请求信息的公司的代表进行沟通。投资者可能想与公司的管理团队交谈。正如风险投资家布拉德费尔德所说，“创业和经营是很困难的;在公司的主要领导者和有影响力的人之间建立沟通障碍只会让事情变得更加困难。“与此同时，如果所有者或经理允许太多的员工与外部联系人联系，那么可能会引起混淆。因此，管理人员指定特定员工（例如采购代理或业务联络员）与外部业务联系人进行通信。