多年来零售业一直在发展，竞争变得激烈，因此营销在商品的直销中变得更加不可或缺。从专业的妈妈和流行商店到大众商家，商店将产品送到顾客手中的方法也在不断发展。因为顾客有更多的选择，商店必须通过广告与他们联系，通过促销来吸引他们，并通过品牌保护他们 - 因此对零售店的营销需求不断增长。
广告
广告有两个主要功能：销售更多产品，并通知客户。通过报纸，电视，广播和互联网广告，零售商可以告知客户销售，促销和店内活动。此外，由于媒体充斥着广告，因此创造更引人注目或引人注目的广告的能力直接影响销售。那些做广告的商店 - 而不是那些没有广告的商店 - 被保持在他们潜在购物者的头脑中，这可以在短期和长期内产生销售。
店内促销
商店使用促销促进冲动购买行为。购物者可能不打算购买产品，但如果有促销活动，则有动机立即采取行动。例如，购物者可能不需要另外的礼服衬衫，但如果它正在销售，可能仍然会购买。此外，促销活动可以促使消费者召回产品，从而促使购买。零售商还使用促销期 - 对应于国家法定假日或众所周知的销售时间 - 来销售上一季的商品。促销期间销售额激增，零售商可以减少未售出库存的损失
店内氛围和客户关系
商店设计和消费者关系营销（CRM）直接影响了客户购买和保留商品的方式。诸如氛围，音乐，商店布局，销售帮助和购买后支持等事情可以影响购物时间（购物时间越长，购买的可能性越大）以及购买时的满意度。买家购物体验的内容越多，他们购买商品的可能性就越大，他们返回商品的可能性就越小。
品牌零售店
零售商有必要发展自己的品牌，以便在众多其他商店中脱颖而出。通过当地精品店，专卖店，百货商店，大众商店和互联网商店，顾客在购买时有更多选择。每个类别都有竞争，类别之间存在竞争。例如，一家销售正装衬衫的本地精品店正在与其他当地精品店竞争，也与可能以更便宜的价格销售衬衫的大众商人竞争。因此，精品店必须创建一个客户可以识别的品牌位置，以保持他们的忠诚度。
私人标签
巩固零售品牌的自有品牌是零售营销演变的顶点 - 也是高端零售业的最新趋势。对于中低价位的零售店而言，这不是一个新概念，因为从食品到雨衣的所有商品都以其品牌名称命名。但最新的是那些将品牌打造到可以高价出售商品的商店。这样做更具成本效益：它们可以降低与购买其他品牌相关的成本，从私人制造商那里采购更便宜的商品并获得更高的利润。作为额外的奖励，商店受益于消费者对其商店及其产品的忠诚度。
