ERP代表企业资源规划，是一种公司专用软件，用于收集，管理和协调整个公司的集成数据流中的信息。 ERP有一系列内置模块，可以有效地帮助公司的日常活动。 ERP帮助的业务部门包括营销，库存管理，质量管理，财务管理，交付和销售。
模块化设计
ERP系统的模块化设计包含各种不同的业务模块，如制造，财务，会计和分销，每个模块负责组织的特定部门或部门的功能。尽管这些模块是完全独立的，但它们以这样的方式集成，即在各个模块之间提供无缝的数据流。这扩大了标准接口提供的操作透明度。单独的模块可实时与在线和批处理功能配合使用。
中央公共数据库
拥有一个通用的集中式数据库管理系统，也称为DBMS，是一个良好的ERP系统的重要特征。所有数据仅输入和存储一次，然后由所有部门和模块同时使用。这有助于消除与使用分布式数据库相关的固有缺陷。分布式数据库结构会产生大量的重复性和数据冗余，数据不一致的风险呈指数级增长。
灵活开放的设计
由于组织几乎总是动态的，因此ERP系统提供了很大的灵活性来响应企业不断变化的需求。这些系统具有开放式系统架构，允许它们在需要时连接或拆卸任何模块，而不会影响其他模块。良好的ERP系统应支持与组织中其他业务实体的连接，不应局限于组织的范围内。系统还应该支持Internet。
自动生成信息
ERP系统提供商业智能工具，如执行信息系统，决策支持系统，简易警告系统，数据挖掘和报告，使人们能够改进决策，从而全面提升业务流程。所有财务和业务信息都是从已经输入到ERP系统的公共集中式数据库中的数据自动生成的，无需任何进一步的指示。良好的ERP系统包含适用于全球的所有最佳业务实践。
