虽然电子通信 - 电子邮件，博客，社交媒体等 - 已经吸引了许多人的注意，但传统的沟通渠道仍然有其自己的位置，并且仍然可以非常有效地满足个人，部门和组织的业务需求。了解这些传统工具所代表的好处，缺点和机会可以帮助企业最大限度地提高沟通效率。
面对面交流
尽管技术普遍存在，但研究仍然表明，在沟通方面，我们更愿意面对面地进行沟通。 K HR Solutions的一项调查显示，56％的调查参与者倾向于与老板进行面对面的交流，超过50％的人希望与同事进行面对面的交流。虽然短信和电子邮件比以往更容易避免面对面沟通，但这项研究和其他研究强烈建议需要保持这种个人联系。
电话
当无法进行面对面的交流时，下一个最好的事情可能是电话。电话仍允许口头连接，并根据语音，变化和暂停提供非语言提示。像Skype这样的工具现在可以通过在线语音连接与世界各地的人交谈，也可能包括视频图像。但是，电话医生的调查表明，80％以上的商业交易都涉及到某个时间点的电话，显然支持了这种传统通信渠道的持续相关性。
团队会议
为了支持面对面交流的价值，团队会议仍然是组织互动的重要方式。无论这些会议是通过实时交互在一个位置进行，还是通过使用允许人们从多个位置连接的技术在互联网上进行，通过团队会议与同事，经理，客户或供应商聚会的能力可以帮助构建关系并实现共同目标。
打印简报
虽然许多组织正在利用生产和分发在线电子信件的低成本和灵活性，但印刷通讯仍然占有一席之地。事实上，根据Folio的2009年出版调查，印刷出版物仍然是受访者的首选产品，其中88％提供印刷品; 81％的受访者提供电子新闻通讯（40％仍然提供印刷新闻通讯）。印刷产品具有价值，特别是在员工可能无法随时访问计算机的组织中 - 例如在医疗保健中，护士和其他临床工作人员在地板上而不是在办公桌上工作。
