许多企业主和销售经理都在争先恐后地在网上销售他们的产品。然而，在您急于释放电子商务的营销力量时，同样谨慎地关注互联网销售的潜在问题。通过彻底检查这些缺点，您将有能力成功应对这些挑战并提高销售额。
抵制在线支付
首先，您应该接受在线支付时无法始终满足每一位客户的需求。但是，由于信用卡数据窃取会定期发布新闻，因此您应该充分注意如何解决在线支付的怀疑态度。一种方法是让您的企业愿意通过电话获取付款信息，而不是强迫客户在您的网站上输入信用卡号。您还可以接受支票和其他非电子形式的付款，如汇票。另一个获胜策略是明确表示您的网站在销售完成后不会存储信用卡信息。
非个人客户服务
电子商务网站总是具有非个人化的品质，因为真人无法提供免费样品或者通过您的在线门口迎接您的客户。许多网站通过提供与销售代表在线聊天的能力来应对这一挑战 - 视频聊天增加了另一种视觉触摸和额外的个人服务元素。另一种有希望的方法是提供电话号码以促进个性化对话。
法律指南变化
通过在线销售，您将面临由于法律要求的不同而需要决定您的产品可以购买和运送到何处的需要。每个州都可以采用不同的方法来收取销售税，运输成本也可能因地点而异。由于各州的法规和法律可能差别很大，因此，处理这一潜在劣势的最佳策略之一是与知识渊博的律师进行详细讨论。
重复内容和复制
如果您开发了一个成功的在线商店，轻松匿名访问在线网站意味着不道德的各方总是有可能窃取您的想法和内容。版权法和专利法是一种法律手段。根据您的业务对这种潜在劣势的暴露程度，可能需要格外警惕。
没有重点购买意愿
您的客户无法触摸和闻到您的产品可能会阻止一些购买。例如，一些顾客希望能够穿上衣服以确保合身。减少这种劣势的一个策略是提供慷慨的退货政策。另一种方法是提供丰富的信息 - 重量，长度，高度和其他相关数据。例如，一些在线服装零售商根据客户的腰部和肩部尺寸提供有关尺寸变化和调整的详细数据。
停机等技术问题
互联网网站中断相当于在传统实体店中失去电力。建立和运营电子商务网站涉及专业技术技能，但其中许多任务类似于在实体环境中维护库存记录和处理销售。尽管如此，您应该预见到需要一些技术专业知识来克服这个潜在的问题领域。随着在线安全风险的发展，如果您想保持积极的在线商业信誉，则需要快速调整。
