服务条款的变化弥合了公司与客户之间的差距。医疗机构，银行机构和律师事务所实施服务条款，为其客户提供产品和服务。当客户要求和期望未得到满足时，服务条款的重要性就会被放大。如果是这种情况，则必须审查和调整服务条款以满足客户的需求。服务提供目标是提高服务质量，这可以等同于提高生产力水平。
你需要的物品
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服务政策
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客户意见
确定服务提供的主要方面。组织的联系人可以包括产品交付和提供商协调。这些关键方面构成了服务提供的大部分，确保了最大的性能和期望的结果。
评估服务提供。哪些方面会影响公司联络点的结果和绩效？例如，组织结构和流程可能会影响产品向消费者的交付。如果交付时间对组织很重要，那么这个提供部分值得关注。
确定需要监视的段。该假设根据服务提供评估进行。公司的长期和短期目标也被考虑在内。服务提供政策必须明确，并与组织的目标相辅相成。
制定一套标准来监督政策。确定与评估确定的联络点相关的测量方法。如果交付时间是优先级，则设置约束以监控此策略。包括将参与该过程的专家和员工。
