使用电话营销策略来确保屋顶评估人员的约会从冷呼叫开始。冷呼叫不适合胆小的人,所以你需要设置你的呼叫者才能获得成功。如果您的屋顶业务太小而无法聘请销售人员,请考虑聘请电话营销公司进行所有销售电话,并在获得销售线索时为您提供。但是,如果您有冷凝的专家工作人员或愿意学习的销售人员,精心策划的电话营销活动可能会导致大量预订。
识别受众
在开始拨打电话之前,请先了解目标市场。例如,您的市场可能包括需要更换或修理屋顶的旧房屋社区。寻找需要屋顶的旧住宅的家庭协会。另一个选择是在风暴损坏屋顶后立即确定您愿意派遣工作人员的区域。一旦了解了目标市场,就可以从信誉良好的数据库代理商那里购买名单和电话号码。列表可以根据邮政编码和房屋的年龄购买。
时间吧
每当您所在地区出现暴风雨时,立即让您的销售人员通过电话或雇用电话营销公司开始呼叫受灾严重地区的居民。在暴风雨造成损坏后一个月内通过电话营销寻找屋顶工作是获得潜在客户和预约的关键。否则,所有其他屋顶公司将加入竞争,竞争变得激烈。当暴风雨不是打电话的理由时,在进行销售宣传时,请利用每个赛季的优势。例如,建议房主预约,以便在温暖干燥的天气或冬季或阴雨天气进入之前更换屋顶。
让它诱人
创建一个脚本,使房主可以轻松地说“是”与您的公司预约。例如,提供免费咨询,并提供修复屋顶的估算。对于风暴损坏,请尽快预约,以便您的估算人员第一个与房主见面并确保工作安全。如果客户雇用您的屋顶公司,通过提供免费赠品,使交易更加甜蜜。例如,在电话会议期间,说“我们公司目前正在进行特殊工作,我们将为本月更换的所有屋顶提供延长保修。”
准备拨号
培训您的销售人员,掌握所有必要的知识,以谈论不同类型的屋顶产品,问题和解决方案。制定销售脚本,并鼓励您的电话推销员彼此练习,直到听起来很自然。设置一个奖励计划,为您的电话推销员支付他们成功预订屋顶估算员的每次预约。获取数据库并确认您购买的任何列表上的潜在客户不在联邦贸易委员会的“请勿呼叫”列表中。