每天都会发生微小的变化，但几乎所有组织都经历过至少一次重大变化，如果不是一辈子都会发生过几次变化。变化的范围从过渡到新软件到完全重组公司。应对变化的能力是任何领导职位的关键角色，您应对变革和指导整体转型的能力对您组织的成功至关重要。
领导角色
当一个组织信任领导力时，员工会指望这些领导者指导即将到来的变革。来自Authenticity Consulting的Carter McNamara博士将领导力定义为“努力确定方向并影响人们遵循这一方向的人。”没有领导力的变化可能导致员工或投资者的混乱或不信任，并且变革的愿景可能会丧失。糟糕的领导会导致员工的负面反应和组织内部的不稳定。领导者有责任证明变革的必要性，建立共同的目标，并在变革过程中成为一个引人注目且令人信服的领导者。
通讯
成功领导的标志之一是公开与他人沟通并在员工之间建立信任。聆听顾虑，并对将要发生的变化负责。沟通与客户，同行和社区等利益相关者建立了关系。当建立牢固的关系时，变更过程会遇到较小的阻力。
管理恐惧
有时，抵制变革是不可避免的。有能力的领导者将通过沟通关于变化的可能的恐惧或焦虑来尝试了解他们同伴的情绪。过渡对很多人来说很困惑，而且经常伴随着恐惧。采用榜样心态并承认变革过程的所有部分，让员工可以自由访问和平易近人，讨论有关即将发生的变化的任何保留，想法和想法。 Poynter Institute领导和管理小组负责人Jill Geyser指出，“领导者应该成为学习的榜样”，特别是如果员工对新技术感到紧张或者改变工作场所的期望和角色。
合作
有效的领导将监督各部门之间的协作，确保流程，适当的培训和准备工作与变革的总体目标和使命保持一致。领导者努力减少因变化不确定而导致的部门和其他员工之间的冲突。通过对流程，变革本身和积极成果充满热情，从外向地支持变革。
响应
虽然了解员工对变革的反应非常重要，但在此过程中不能忘记自己对变革的反应。当您愿意学习时，您将在您的员工之间建立更好的关系，这将使您能够在整个过程中应对挑战。在计划变革时，计划外的情况，意外的反应和处理歧义是领导角色的一部分。您对变革的积极回应将成为其他人模仿的准则。
