安全是零售商店的一个主要问题，因为它们通常是盗贼的目标。即使是一个不熟练或没有经验的小偷也可能会发现商店很容易被采摘。零售店以荣誉系统运作，顾客选择购买并在出门时付款。但并非所有商店损失 - 在行业中都称为“缩水” - 来自客户。存储员工本身可能是不诚实的，许多商店损失来自内部。
来自外面的盗窃罪
零售店将许多资源投入到防损中。较小的商店可能依赖于警觉的员工和布局，使工人具有良好的可见性;较大的零售商可能会选择地板行走，相机，扫描仪和其他监控策略。但根据信息技术实验室的数据，“缩水”是一个大问题 - 美国每年有360亿美元。大多数商店将起诉任何陷入入店行窃的人，并且员工通常以正确的方式接受嫌疑人接受培训，而不会使自己或商店处于危险之中。
来自里面的盗窃罪
据佛罗里达大学2003年的一项研究显示，员工犯下大量商店盗窃罪，损失幅度更大 - 每名员工盗窃1762美元。相比之下，平均每家商店提供265美元。一个聪明的零售商会在雇用新员工时筛选出潜在的问题，员工可能需要遵守安全标准，例如将手提包或背包放在他们的汽车或储物柜中。登记册中的现金短缺通常需要采取纪律行动，库存短缺也是一个严重问题。
持械抢劫
较小的商店也可能处理武装抢劫。白酒和便利店拥有大量现金和不太复杂的安全系统，是抢劫的主要目标。大多数商店训练他们的员工在枪口下交付现金而不尝试任何英雄事迹。一些便利店在深夜关闭大门并通过服务窗口进行交易，特别是如果员工单独经营商店，
保护您的客户
随着对电子无现金交易的更多重视，客户可能成为受害者。任何离开自动柜员机的人都可能成为抢劫目标，而精明的窃贼可以改变银行卡读卡器，通过“撇渣器”拦截信用卡号码和编码数据。此外，不诚实的商店员工可能会尝试短暂更换客户并填补差额。
