许多企业购买企业资源规划（ERP）系统来管理组织内的各种业务流程 - 包括会计，人力资源和采购 - 在一个集成系统中。 SAP--德语短语的缩写，意思是系统分析和程序开发 - 是一些企业用于ERP系统的计算机程序;它包括几乎所有业务运营的功能。
灵活性
SAP的一个优点是其灵活性。 SAP允许公司在SAP结构中创建自己的规则。这些规则为可接受和不可接受的事务设置参数。例如，如果日记帐分录不平衡，系统将不允许其处理。公司确定哪些员工访问SAP环境中的每个区域。只有合格的人员才能访问人员数据，例如工资率。 SAP还可以灵活地将其数据与各种数据库集成。用户可以将信息下载到电子表格中以供进一步分析。
特征
SAP允许企业管理金融交易，产品生命周期和供应链活动。该软件具有各种分析功能，例如评估性能，报告和决策。 SAP可以分析来自任何来源的数据并进行协作决策。这些功能使SAP能够满足许多复杂企业和政府组织的需求。
高成本
SAP的缺点是购买和实施该计划的成本很高。公司必须购买在公司范围内运行程序所需的软件和硬件。成本包括内部信息技术（IT）员工或监督流程的外部顾问的人工成本。一旦公司实施该软件，员工就需要接受培训。这涉及培训每个员工可以访问的职能。持续的成本包括软件维护和定期升级。
复杂
SAP的另一个缺点是软件内置的复杂性。大多数公司一次实现软件的一个特性或功能，允许员工在继续前进之前熟悉软件。完整的实施过程可能需要数年时间。
