如果你要求大多数人在工作场所指出不同形式的沟通，他们就能识别口头和书面沟通，但可能很难说出任何其他人的名字。口头和书面交流，即口头交流，是工作场所中最常用的。视觉传达利用视觉辅助。停车灯，表情符号，照片和广告牌都是视觉传达的例子。如果使用得当，它可以成为在商业世界中推动重要概念的有效方法，但也有一些缺点。
视觉媒体优势：立竿见影
尝试向平面设计师描述您希望作业网站的外观，并且您会发现需要花费大量的时间来准确传达信息。然而，给她看一张照片，她会立刻明白的。
视觉媒体优势：简单易记
试图解释百分比或统计数据可能需要花费大量时间，但显示图表可以使事情立即可以理解。例如，当一家公司希望展示其慈善事业时，一幅饥饿的村民的照片远比描述更强大。同样，人们发现理解以饼图形式呈现的数据比以表格形式书写更容易。科学家已经表明，只需在演讲中添加视觉传达，就可以使演示更加难忘。
视觉媒体优势：它是通用的
在我们日益全球化的经济中，能够与来自不同语言的所有背景的人交流是有益的。一个简单的微笑表情符号对来自世界各地的人们都是有意义的，即使是那些文盲的人也是如此。
视觉媒体缺点：无法处理复杂数据
并非一切都可以在图像中表达 - 只是尝试用图片解释有关加班的新公司政策。图像只能在陷入困境并且难以破译之前传达如此多的信息。当涉及到需要通过更深入地理解问题来解决的复杂问题时，过度简化可能是危险的。
视觉媒体的缺点：它在文化上是模棱两可的
如果你试图用婴儿的照片传达关于你公司竞争的信息，它可以被解释为“无助”，“小”，“年轻”，“唠叨”或“天真”。如果你通过在图片中说出来过度简化你想说的话，你的整个信息就会丢失。也很容易忘记，在一种文化中表示一件事的东西在其他文化中可能并不意味着同样的东西。例如，在美国竖起大拇指可能是一件好事，但可能会冒犯中国人。
视觉媒体缺点：成本增加
视觉辅助工具的打印成本会更高，特别是如果它们有多种颜色。即使仅投影图像，创建图表或图表的时间也可能以创建它所需的工时为代价。
视觉媒体缺点：太分散注意力
如果人们专注于视觉，有时添加视觉媒体可能会剥夺正在使用的口头交流。在大多数情况下，视觉交流必须与口头或书面交流合作，而口头交流通常可以在没有任何额外辅助的情况下使用。
