如何举行改善会议

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Anonim

Kaizen是一种日本的商业哲学,围绕持续改进的概念,一个组织在预设目标方面的监控进度。虽然像Masaaki Imai这样的一些改善实践者已经提出了应用这种理念的具体方法,但没有一步一步的方法来解释如何进行改善会议。相反,改善方法的重点放在重建共享原则的价值 - 团队合作,沟通,灵活性,适应性,努力和质量。通过这种集体肯定的过程,可以实现精益生产。

确定会议的目的。在改善中,会议要么是项目规划,包括目标设定和职责分工,要么是项目审查,在此期间团队成员向团队报告成功和困难。

邀请整个团队参加会议。不要忽视外围人员参与;它们的包含有助于让所有同事保持在循环中。

邀请相关项目的项目经理参加您的会议,以培养公司内部的横向整合和社区感。

欢迎与会者参加会议。根据需要提供名称标签和座位分配。务必预订最大化面对面互动的场所。对于一个小团体,圆形或椭圆形的桌子是最好的。

将会议目标发布在显眼位置。阅读小组的目标并回答澄清所需的简短问题。

询问小组关于目标的意见。例如,每周目标是否达到或超过?为参与者提供多种方式来提供他们的意见;想法可以通过举手,口头评论,书面陈述或公共头脑风暴图表来分享。

收集输入并将其重新添加到组中。不要忽略负面评论或过分强调积极性。负面评论可以揭示,引起人们对需要改进的领域的关注。

设定或重申短期目标。在记事卡上写下任务和子目标。为每位参与者提供一张记录卡,告知每个人的个人目标和职责。

回应任何挥之不去的担忧或问题。

提示

  • 指导会议讨论,以便解决所有问题,即使您作为项目负责人的观点使得难以看到这些担忧的有效性。

    改善过程分为四个主要阶段:感知,理念发展,决策制定和实施。会议可以在任何这些短语之间和之间发生,并且可以针对这些过程中的任何一个进行定制。例如,项目开始时的会议可能侧重于审查现有问题并观察企业文化的影响。

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