多年来一直有关于多元化管理的争论 - 激烈的争论。该问题的反对者和支持者认为他们的立场有很多原因。管理多样性有许多优点和缺点。其中包括反向歧视,高成本,语言和文化障碍,更好的公司形象,更好的产品和服务理念。
多元化管理的起源
根据康奈尔大学的网站,工作场所多样性是一个人的问题,关注人们为组织带来的差异和相似之处。可口可乐和德士古分别于1996年和2000年分别以近2亿美元的价格解决了种族歧视案件后,多样性管理问题变得激烈。在这些定居点中,必须投入数千万美元资助若干多样性管理计划。
好处
多元化的员工致力于提高产品和服务的产量,以及各种观点和解决方案。想法是在全球范围内产生的。此外,该公司可被视为支持多元化的公司。对于可能有同样感觉并想要合作的其他企业来说,这看起来很不错。它对未来的客户和客户看起来也很好,可以吸引优秀的员工。
缺点
可能存在对变革的强烈抵制。如果一家公司多年来一直在以某种方式实践,人们可能不愿意实施新战略。此外,由于具有不同文化背景的员工,误传的可能性增加。必须明确说明公司的目标和目标,每个工作人员都必须理解。如果一些工作人员认为他们没有得到平等对待,他们可能会辞职,这可能会变得昂贵,因为聘用新员工的成本很高。如果工作人员觉得没有晋升机会,就会产生紧张感。
其他问题
多元化支持者认为管理多样性是昂贵的。必须雇用多元化经理,主管和分析师。此外,有些人认为这些程序难以管理和量化。没有有效管理多元化战略的企业可能会遇到以下全部或部分后果:生产力下降,员工流失,失去机会和潜在的雇佣法律错误。