作为经理或主管,您需要让您的员工了解为您的组织制定的不同政策和程序。组织内的策略定期更改的情况并不少见,尤其是在动态或易变的环境中工作时。传达策略和过程的方法是在组设置中。这使您可以同时覆盖所有材料,并让每个人都有机会提问。
阅读材料以获得透彻的理解。在您与员工一起审查政策和程序之前,您必须先阅读几次。突出显示可能需要更详细说明的任何信息。继续阅读材料,直到您彻底了解所有内容。试着预测一些员工可能会问的问题。
在会议开始前一天,向您的员工提供讲义的副本或将涵盖的信息。这使他们有机会阅读材料并写下他们可能遇到的任何问题。如果可能的话,请您的工作人员在会议前一天向您提出任何问题,以便您有时间研究它们并向您的员工提供正确的答案。
与您的员工召开会议。预约会议室并确保每位与会者都提供他们的讲义副本。有额外的讲义,以防有人忘记他们的。通过从头到尾遍历材料开始会话。一旦您填写了材料,请事先告知您的工作人员可能提交的任何问题。在所有提交的问题都得到解答后,询问是否还有其他问题。
单独审查政策和程序。有时,信息具有敏感性和微妙性,需要与每个工作人员进行个别审查。对于大型组织而言,这可能是不可行或不可行的。