企业员工以各种不同的方式进行沟通。一些人与他们的主管讨论正在进行的商业活动，而另一些人则喜欢与同事讨论他们的周末计划。这些组织通信示例举例说明了企业内部通信网络的类型。
通常，组织沟通通过两种途径之一在整个企业的员工部门中传播：非正式或正式的沟通网络。所使用的网络类型通常取决于共享的信息以及共享该信息的员工的角色。
非正式通信网络
非正式的沟通网络也被称为葡萄藤网络，通常由较低级别的员工组成。这种类型的网络存在于每个组织中，并且通常由尚未通过正式通信网络分发的办公室八卦组成。
有四种方式可以通过非正式网络共享信息。在单股沟通模式下，一名员工与另一名员工分享知识，然后员工将该信息传递给第三方，依此类推。该线性通信网络通常是不可靠的，并且可能导致不准确信息的传播。
在八卦链网络中，一名员工直接向一组其他员工分发信息。类似地，当知识或信息从一个人随机地传递到另一个人时，发生通信的概率链网络。在这两种通信网络中，传输的信息通常很有趣，但与手头的工作无关。
最常见的非正式通信网络是集群链网络。在这种类型的通信网络中，一个人将信息发送给选定的个人组，然后他们告诉另一个选定的个人组。这种类型的组织通信网络允许信息轻松地跨越层级障碍。
正式通信网络
正式的通信网络通常由企业组织结构图顶部的员工发起。在这种类型的网络中，信息可以从最高管理者向下流向下层员工，从对等地流向水平，或者从员工流向员工，无论职级或职能如何。
可以通过多种方式组成正式的通信网络。有些像轮子网络一样围绕着一个核心人物，他们直接向企业集团的每个成员分发信息。类似地，在链和圈网络中，主管将信息传递给他们的直接下属，然后下属将该信息传递给他们下面的员工。链和圈子网络中的信息可以在指挥链中上下移动。倒置的“V”网络还包含一个集中的数字，但允许该组的每个成员之间从员工到主管和主管到CEO之间的直接通信。在这种情况下，员工与CEO之间的沟通是有限的。
最后，正式沟通的自由流动网络将所有员工彼此联系起来，无论他们在公司中的位置如何。这种分散的通信网络允许整个企业中所有员工之间的自由通信。
