经理必须始终寻求塑造员工行为，以实现对公司更好的贡献。这可能涉及支持积极行为或减少消极行为。一旦您的企业对特定目标和支持实现这些目标的行为做出承诺，就需要规划和培训管理。对员工行为的即兴回应可能导致混乱和持续的行为问题。
积极的加固
积极强化意味着为良好行为提供奖励。这可以以奖金或额外福利的形式出现，但积极强化可能涉及更小和更简单的奖励。例如，对做得好的工作的口头承认有助于加强积极行动。优秀员工的奖励和奖杯通常会鼓励高绩效员工。在更正式的层面上，促销和所有权变更可以向员工展示他们的长期积极行为可以通过与公司一起成长来获得回报。
负强化
负强化不是惩罚。否定强化是对惩罚的扣留。例如，如果一名员工有被降职的危险并改善了她的行为，那么决定不降级她就是负面的强化。这里的关键是强化，鼓励行为。经理保留负面后果，表明员工已经改变了行为。
惩罚
惩罚是员工因不良行为而受到的不良后果。这可能涉及降低员工或暂停员工等行为。经理可以让员工在试用期间改变行为。此外，员工可能会失去加班特权或加薪考虑。
消光
灭绝是消除行为。应该为最具破坏性的行为保留此类行为修改。当你想要立即彻底停止不必要的行为时，例如在工作中吸烟或使用性暗示，如果你看到更多的行为，就会提供最严厉的惩罚，例如射击。您应该明确后果，并确保员工知道零容忍。
未雨绸缪
在四种类型的行为修改策略中训练您的经理，这样他们就可以轻松获得响应的全部内容。这将有助于消除愤怒和挫折作为管理行为的动力，并用旨在改善劳动力的高级策略取而代之。
