如果您在日常生活中消费信息,例如在线阅读博客,则信息系统涉及处理和传递信息。信息系统是一组互连的组件,用于收集,处理和存储随后作为信息传递给用户的原始数据。例如,二进制代码中的0和1是转换为文本和图像的原始数据。信息系统是一个通用术语,包括各种不同的信息系统。管理信息系统是一种用于商业和商业的信息系统,以提高工人和管理的生产率。
信息系统的组成部分
您可能会将信息系统描绘为仅包含允许其运行的物理硬件,数据和软件。但是,信息系统还需要与用户进行交互以及一组规则,以确保可以进行安全和及时的访问。典型信息系统的六个组成部分及其定义是:
- 数据:生成信息所需的原始输入。
- 硬件:计算机,存储设备和其他外围设备。
- 软件:告诉硬件如何处理,存储和显示数据的规则,算法和指令。
- 通信:以文本,图片和声音的形式传输数据的电信设备。通信包括传输信息的模式,例如因特网。
- 人:信息的生产者和消费者。信息生产者是系统分析员,计算机程序员,计算机操作员和维护人员。
- 程序:优化信息系统安全性所需的规则和流程,包括优先考虑所产生信息的及时性。
管理信息系统
管理信息系统(MIS)是商业组织中使用的任何类型的计算机化信息系统之一。 MIS的组件与所有其他信息系统基本相同。有效的MIS生成的信息可以告知用户业务的当前情况及其可能的原因。
功能区
MIS的各种服务解决了大多数商业组织中的部门或职能领域的特定信息需求:
- 销售
- 营销
- 金融
- 会计
- 操作
- 人力资源
- 信息技术服务
每个部门都有独特的信息需求。例如,销售部门需要销售报告;会计部门需要更新财务报表;营销部门需要客户关系管理系统或CRM来管理所有接触点 潜在客户和客户与业务互动的地方。
随着业务部门的信息需求发生变化,业务的信息技术服务提供商(内部或外包)应该响应新的或重新格式化的信息,以满足新的需求。
需要知道
即使在相同的功能区域内,MIS服务的消费者也不尽相同。生产车间的机器操作员需要与生产经理的过程控制信息需求完全不同的过程控制信息。因此,MIS通常基于需要知道生成信息,以满足特定类型的商业消费者的特定需求。 MIS专家通常根据他们需要的信息类型将MIS用户分为三类:
- 运营用户:满足负责运营企业日常运营的一线员工需求的报告
- 管理用户:中层管理人员的报告
- 战略用户:高层管理人员的报告
小企业管理信息系统
创新的MIS服务和提供这些服务的模式正越来越多地供小企业运营商使用。云计算以前是大型预算公司的独家运营场所,它是将大型企业MIS计算交给小型企业运营商的一项创新。现在,小型企业运营商可以将几乎所有的MIS需求 - 从会计服务,营销研究服务,大数据服务到CRM服务 - 外包给基于云的解决方案提供商。