SWOT分析可以全面评估组织在市场和组织文化中的优势,劣势,机会和威胁。优势和劣势考虑公司内部因素,而机会和威胁则评估外部问题。 SWOT在20世纪60年代首次被描述为组织战略规划信息的简单方法。例如,通用电气公司在20世纪80年代成功地使用了SWOT作为其增长战略的一部分。
SWOT评估
SWOT分析首先从几个角度征求关于组织优势和劣势的意见。评估优势包括考虑组织在市场中的排名及其声誉。关键人员,专利和知识产权的能力是优势。缺点可能包括范围效率低下,设备使用年限,金融资产或缺乏专利或知识产权保护。
机遇和威胁来自对竞争对手和思想市场的分析,通常由业务分析师或顾问的服务帮助。使用具有广泛视角的员工在整个组织内收集意见和数据,有助于创建用于战略规划的完整图景。
组织认知偏差
进行SWOT分析的公司需要意识到组织文化偏见的危险性。该组织的文化偏见包括公司认为理所当然的价值观,想法和程序。文化可能反映了行动态度与分析或乐观与保守主义的关系。这些文化变量会影响如何选择数据进行SWOT分析以及如何解释数据。使用数据收集模板和多种输入来源有助于缓解企业文化偏见的影响。
任务
当组织文化成为SWOT分析的焦点时,对任务,决策过程和绩效指标的考虑为收集信息和完成对企业优势和劣势的评估提供了极好的领域。对组织的威胁可能是竞争对手对核心文化的负面品牌造成的,而机会可能需要评估组织当前客户群之外的潜在盈利能力。
SWOT计划
优势,劣势,机会和威胁矩阵为基于SWOT的计划解决组织文化奠定了基础。例如,依赖于管理层来批准新项目的保守的等级文化可能会对快速变化的市场的响应能力存在缺陷。因此,基于SWOT的计划可能包括通过分配决策来改变组织文化以变得更加敏捷。或者,利用机会可能需要文化将其商业优势应用于新的政府营销计划中。