六西格玛是一种用于改善公司内部质量管理的方法。它利用流程和统计分析来改善公司在价值链不同部分的流程和绩效。它为公司提供了一种结构化和规范化的方式，以始终如一地生产优质产品或服务。随着六西格玛水平的提高，缺陷率下降。通过六西格玛创建所谓的精益流程的目标是消除过度延迟，生产，库存，流程效率低下，运输和工作。这是通过创建详细的流程图和头脑风暴来完成的，这些方法可以使流程中的每个步骤都更好。六西格玛使用统计度量（如方差）来评估数据。
收集数据集进行分析。例如，您可以在特定时间段内将每小时生产线上的缺陷数量制成表格。您还可以将一段时间内每天的客户退货数量制成表格。
通过添加所有数据值并将该值除以数据值的总数来计算数据集的平均值或平均值。
计算数据集中每个值与均值之间的差异。将所有这些差异加在一起。将最终总和除以数据集中的值总数，以获得方差的值。
在实施六西格玛流程时，定期评估不同变量的方差。
