战略管理中执行内部审计的过程

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在战略管理中,内部审计决定了组织在其行业中的地位。该过程对于建立和维持可持续的竞争优势至关重要,并且通常由至少一种或不同分析工具的组合组成。

缺口分析

差距分析是一种内部审计,用于衡量组织当前状况与其预期状况之间的差距。例如,组织的当前财务状况与其期望的财务状况之间可能存在差距。这可能是由于客户服务,销售数量或生产不佳造成的。根据差距的原因和衡量标准,组织领导者将制定旨在关闭差异的战略目标,例如新的培训方法或搁置不销售的产品。

SWOT分析

战略管理流程的一个共同部分是确定组织的优势,劣势,机会和威胁,或SWOT。优势和劣势是内部审计过程的一部分,而机遇和威胁则是由外部影响造成的。优势包括组织的内部方面,领导者可以利用这些方面来建立可持续的竞争优势。缺点包括内部压力因素,使操作活动与任务陈述错位。这些压力源可能包括训练不足的生产员工和故障机器。 SWOT分析需要管理,生产,财务,营销,研发和其他职能团队的所有成员参与。

组织文化

文化分析评估组织的当前文化,并确定哪些方面必须改变以最好地支持战略目标。文化审计通常包括员工调查,以分析员工对管理者是公平对待还是与同事相比公平支付的看法。

竞争力

战略管理内部审计的目标之一是确定组织的核心能力。强大的核心竞争力的存在通常会导致消费者选择一个组织而不是另一个组织。例如,成功推销其产品以建立忠诚客户群的鞋类品牌可以比相对未知的鞋类品牌收取更高的价格。

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