从广义的角度来看，销售和营销似乎像整体的两个部分一样。在很大程度上，这是事实，但角色之间存在明显差异。销售职责从客户开始，吸引他们，说服他们购买，销售给他们并完成销售。营销始于产品的概念，涉及研究促销产品的策略，制作演示材料和进行演示。
卖给顾客
销售可能是从事销售工作的人最重要的责任。通过使用强大的口头技能，熟悉产品或服务，数字能力和说服技巧，销售人员出售公司的商品。良好的销售技巧都是为了说服顾客从商店'X'购买他们需要的东西而不是参加比赛。销售人员还负责收集有关客户偏好和构建数据库的信息。
客户服务
当代客户了解情况，人们对他们的需求和需求有明确的想法。说服人们购买产品和服务变得越来越困难，因为保持他们的忠诚度。让客户满意的最有效策略是提供卓越的客户服务。这是销售人员的主要职责之一，包括在销售后保持定期的客户联系。客户服务是向客户展示他们重视的一种方式。
实现公司目标
营销是企业的一项显着功能;它是一种组织功能，可以为客户创造，传达和传递价值。为了实现特定的营销目标，营销人员专注于战略规划，设计，管理，团队领导，监督，组织和良好的沟通技巧。他们的职责包括评估客户研究和市场情景，研究竞争对手数据，制定营销计划，监督和分析有效促销活动的营销行为，以及制定营销预算计划。
支持销售团队
营销的核心职责之一是支持销售团队。该领域的营销职责包括潜在客户生成，品牌识别策略，培育潜在客户，收集客户推荐，撰写案例研究以及确保与竞争对手的产品或服务差异化。支持销售团队的另一个角色是广告。营销涉及规划广告策略，通过报纸，电视，在线搜索引擎，广告牌，电子邮件和产品推广发布来推广产品或服务。
