主动营销涉及准备战略的实施,而反应营销涉及机会出现时采用的策略。一个主要的区别是,通过主动营销,您有一个营销计划;有反应营销,你没有。
营销计划
营销计划阐述了公司打算在明年左右使用的目标,策略和策略。营销组合的概述,包括产品,地点,价格和促销因素,是营销计划的正常部分。通过明确的计划,您可以概述您想要在一年中完成的所有研究,开发,推广,销售和服务。
反应性营销的定义是缺乏预定的计划。反应式营销的一个优点是您可以节省开发计划所需的时间。但是,您可能会面临建立品牌的困难。
客户见解
研究是营销的一个主要因素。它包括调查,焦点小组,问卷调查和其他用于收集目标客户见解的工具。主动营销通常包括研发计划。反应性营销通常意味着监控客户和销售趋势,然后决定如何响应。主动营销研究的一个主要好处是从核心客户那里获得他们想要和不想要的解决方案的见解。开发和推广符合目标市场偏好和需求的解决方案通常可以优化收入和利润表现。
使用的战术
公司倾向于采用一系列策略和促销策略以及主动营销。凭借明确的目标和预算,企业可以在传统媒体和新媒体的最佳组合之间进行选择,以向目标市场传递信息。相比之下,根据迪尔伯恩媒体集团2014年1月的一篇文章,使用反应式营销的公司倾向于使用影响较小的促销策略。反应策略包括时尚,折扣噱头和未经请求的推荐。
成本结构
许多小公司使用反应性营销的主要原因之一是其成本结构较低。通过主动营销,成本包括准备和管理营销策略所涉及的时间,以及购买促销时间和空间的直接成本。您通常需要设定预算来执行策略。通过反应性营销,公司通常没有规定的预算。只有在通过资源分配或购买广告实现营销机会时才会产生费用。