公司使用的组织结构旨在提高生产力，提供指导并激励员工。在组织中使用各种类型的结构，例如功能，矩阵或多部门。每个结构在组织处理冲突，客户服务和员工保留的方式中起着至关重要的作用。通常使用多部门组织结构，以便不同的部门在没有广泛的批准等级的情况下进行快速更改。
定义
根据“人力资源管理指南”，多部门组织结构由独立单元组成，这些单元作为自己独立的实体运行。例如，宝洁公司拥有多个国家品牌，并为每种产品创建了独立的商业模式和组织结构。每个品牌都有自己的企业形象，领导力和组织设计。
协调优势
根据拉马尔大学的说法，多部门组织结构在协调方面具有优势。产品和服务是他们保持质量所需的重点。设施之间的沟通更有效，解决问题是可以控制的，并且通过这种结构鼓励团队合作。由于每个部门都作为自己的业务运营，因此不会忽视人员，并且可以评估和更改流程以提高效率。
动机优势
由于绩效/奖励关系，多部门组织结构促进团队成员的动机。这种结构使组织中的领导能够很容易地保持敏锐的监督并奖励那些表现良好的人。提供给客户的服务更适合他们的需求，因为领导和员工与客户更紧密地合作。此结构中还有明确的身份和目的，可提高团队成员的忠诚度，奉献精神和满意度。
缺点
多部门组织结构确实存在一些缺点。缺点直接涉及外部关系。虽然部门本身非常接近并且具有明确的身份和目的，但部门之间的沟通可能很困难。由于竞争以及价值观，制度和期望的差异，各部门之间的冲突很常见。这种结构的运营和管理成本也更高，因为每个部门都被视为自己的实体。
考虑
聘请外部顾问进行需求评估，以确定多部门组织结构是否是您企业最有效的结构。需求评估客观地考察组织的有效性，指出弱点，并提供有关如何实施积极变革的反馈。
