在市场营销中，纵向冲突是组织之间发生的冲突，它们共同为消费者提供相同的产品。例如，销售马铃薯的企业可能与销售马铃薯的超市发生冲突。横向冲突是两个可能直接或间接一起工作的企业之间发生的冲突。例如，书店可能有一个咖啡店，由在书店中经营的不同企业所有。
冲突的目标
以咖啡和书店为例，两家公司都可以根据其中一家商店的决定遇到冲突。例如，当咖啡店在附近开设第二家咖啡店时，书店可能会抱怨，这里有更好的装饰和更低的咖啡价格，这可能会吸引顾客远离书店。不同的企业有冲突的目标。
有限的货架空间
在垂直营销中，当公司希望零售商携带产品时，该零售商可能会犹豫不决，因为零售商只能携带这么多产品并且携带错误的产品会使零售商失败。此外，不同的零售商有不同的客户，他们可能更喜欢一种产品而不是另一种产品。向零售商销售产品的公司必须说服零售商该产品将盈利。
赔偿金
通过合同垂直营销系统，独立公司形成关系并共同努力以提高其市场性。例如，平面设计公司和文案撰写团队可以共同为其他客户提供销售信函写作服务。然而，当他们争论谁能够创造性地控制项目的哪些方面以及每个机构得到多少补偿时，他们可能会遇到冲突。
营销渠道
垂直或横向的营销渠道有时会有一项业务具有在与其他业务发生冲突时占主导地位所需的财务资源。例如，受欢迎产品的唯一制造商可能会对销售该产品的零售商产生相当大的影响。然而，占主导地位的企业通常关心其他企业的自身利益，因为占主导地位的企业通常依赖于渠道中的其他企业。
利基
当企业从事横向营销时，他们通常拥有他们专注的不同产品或服务。当企业专注于相同的产品和服务时，他们可以将客户彼此远离，这可能导致冲突。有些企业专门为避免冲突而形成营销渠道。两个企业可能形成不同的利基，而不是彼此竞争，然后将客户引导至彼此。消除冲突使企业更有效率，因为他们不必花费尽可能多的资源相互竞争。然而，如果一个企业完全占据一个特定的利基市场，那么该企业就具有垄断地位，这可能导致该公司减少提供更低价格和改善产品的动力，从而伤害消费者。
