免费电话号码(通常称为800号码)以特定的三位数代码开头:传统的800,其次是888,877和866.800号码允许客户联系您的营业地点而不会产生电话费。作为免费用户,您对与使用相关的所有费用承担责任。获得800号码涉及联系联邦通信委员会授权组织并请求您想要的号码的简单过程。
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访问SMS / 800网站以获取“责任组织”列表,然后联系其中一个组织以请求800号码。这些组织已授权访问SMS / 800数据库,该数据库是用于管理800个号码的集中存储库。美国联邦通信委员会授权几百个“责任组织”,选择一个是个人选择的问题。每个人在数据库中提供相同的数字。有些可能是电话公司,有些可能不是。
如果需要,请求“虚荣”号码。虚荣号码可能拼写一个人的姓名或业务,例如1-800-Pro-Game或1-800-Joe-Roth。询问您选择的虚荣号码是否可用,如果可以,请求它。
如果您在负责组织遇到与您的800号码请求相关的问题,请向FCC提出投诉。尝试首先解决与公司有关的任何问题,但如果公司未能回复或采取行动,请将您的问题转发给FCC。在FCC网站上在线提交投诉。在您的投诉中包含您的姓名,电子邮件地址和电话号码。在投诉正文中提供有问题的帐号和投诉的性质。提供与您有争议的公司的所有详细信息。