社交媒体在工作场所往往是一把双刃剑，这意味着它可以帮助员工更有效地沟通，同时也暴露他们的缺点。因此，社交媒体的适当使用和保持在适当的环境中非常重要。否则，它可能导致生产力下降，分心，员工违规甚至终止。
更好的沟通和意识
社交媒体允许员工保持联系，无论他们的地理区域如何，这可以加快团队之间的沟通和提高认识。员工可以在离开办公室后很久就讨论项目，使他们能够在最方便的时候工作。员工也可以更轻松地与可以影响他们职业生涯的人建立联系并建立关系。社交媒体的连通性部分可以在工作场所产生许多积极成果。
更高的士气和参与度
通过社交媒体分享图像，视频和其他内容很容易，有助于提高员工的士气和参与感。来自公司圣诞派对或团队建设活动的有趣图片可以很有趣地在社交媒体上发布。想要查看谁对社交媒体帖子发表评论，也可以让员工参与进来，让他们及时了解办公室的变化。社交媒体还可以帮助员工了解企业在企业级别上发生的事情。例如，他们可以从公司的新闻Feed中了解合并或收购。
失去生产力和分心
不过，社交媒体可能会让人分心。如果员工将其用作娱乐来源而不是通信工具，则可能导致生产力下降。它还可以将员工的注意力从真正重要的事情上移开，包括在他们处理关键任务时将注意力转移到他们身上。生产力的损失和缺乏关注可能导致较差的产品和服务质量，以及较高的运营成本。
员工违规和终止
员工向社交媒体抱怨他们的老板或同事并不是闻所未闻，因为他们厌倦了被对待得不好的人。这可能会导致各种各样的问题，这取决于员工咆哮的性质。最终，如果员工不小心，社交媒体可能导致仇恨，写作甚至终止。谣言也可能在社交媒体上开始传播，使员工更难一起工作。将社交媒体平台变成不适当行为的论坛非常容易。
