Parker Pen公司成立于1888年,其笔在全球销售。这些经典的笔经久耐用 - 它们耐用,时尚,可以连续补充。然而,就像任何其他长寿命笔一样,派克笔可能需要在某些时候进行修复。
找到原始包装附带的原始派克笔保修。每支派克笔都有两年的国际保修,这意味着即使您是在某两年内从某人那里收到或在其他国家购买的,保修也适用于销售派克钢笔的任何国家/地区。如果您购买了笔,您可能需要原始收据才能确定购买的确切日期。保修涵盖Parker笔在两年期间的所有缺陷。如果缺陷是材料或工艺,笔将被修理或更换,无需额外费用。如果缺陷是由于磨损或未能正确维护,则不会更换或修理钢笔。
在线免费延长保修期两年。可通过填写表格在Parker网站(请参阅参考资料)上在线获取此延长保修期。证书将被发送到您的电子邮件地址,您可以打印出来并将其附加到原始保修。请注意,表格中需要购买日期。此服务还正式注册您的派克笔。
检查笔是否完全没有墨水。您可以通过轻轻地在一张纸上轻敲笔然后尝试书写,或者在手中滚动它来使墨水流动更好来完成此操作。如果墨水耗尽,您可以在许多商店购买墨水笔芯,这些商店出售Staples等书写用品,或者在Parker商店或公司网站上购买。
访问Parker网站,以您的首选语言在线查找原始保修的详细信息,并查找您所在国家/地区的售后服务。在您所在的国家/地区搜索服务后,您将获得为您所在国家/地区服务的服务部门的联系电话。此服务可能不一定与您居住的国家/地区在同一个国家/地区。在美国,Sanford公司制造和维修派克笔,可通过Parker网站上列出的电子邮件,电话或邮件联系。
如果您希望将笔送到商店进行维修,请在派克网站的商店定位器中搜索您所在地区销售派克钢笔的精品店。您将找到所列的一系列派克商店。然而,这份名单中不包括办公用品商店,这些商店出售选定型号的派克钢笔。
如果通过邮寄方式进行维修,请将原始保修,破损的Parker笔以及延长保修(如果适用)包装在保护信封中。将包裹发送到您所在国家/地区的派克服务部门的地址。
如果您将修好或更换的Parker笔发送给公司,请等待邮寄。或者如果你把它带到商店,你可以在修理或更换后拿起它。如果您的保修有效,则不会向您收取维修费用。确保您保留了可能收到的任何收据,保修或其他文件的副本。
警告
小心提供修复派克笔的未知在线服务,因为您可能需要为服务付费甚至是骗局。