冲突与分歧之间的差异

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Anonim

当你不同意某人时,你会有不同意见,因为你和另一个人有不同的兴趣,价值观,需要和意图。不同意某人并不是件坏事。它可以被视为积极的,功能性的以及自然的。分歧不一定导致巨大的斗争。另一方面,冲突是两个个人或社区,团体,国家和组织之间的需求,价值观,利益和意图的强烈冲突或争议。

区别

冲突与分歧不​​同,因为它的结果通常是消极的。有时冲突可能是建设性的而不是破坏性的,可能导致有目的的分歧,从而产生积极的结果和更好的决策。管理冲突的方式将决定结果。

冲突的不利方面

如果存在冲突,各方必须首先认识对方,并了解每一方都有反对意见。双方之间的互动是必需的。与分歧不同,冲突被认为是不健康的竞争和功能失调。它包括不信任,敌意,缺乏或丧失亲和力和怀疑。当不满足需求或者某个团体或个人被视为妨碍另一个团体或个人的目标时,就会发生冲突。它还需要在资源和权力上进行斗争。

不同意和冲突

当你不同意某人时,它可以以积极的方式结束。分歧迫使你改变,创新并找到更好的做事方式,以及开发新技能和使用改进的资源。冲突经常不会导致积极的结果。西弗吉尼亚大学的Doug Hovatter解释说,冲突越大,控制它就越难,而分歧就可以得到控制。

如何不同意

当您处于分歧之中时,您必须继续沟通,但您需要以正确的方式进行沟通。要注意你的声音,音调,音调,你说话的速度以及你说话的声音,控制你的非言语姿势。不要进入某人的脸 - 在她的个人空间 - 因为这是侵入性的,并将被解释为威胁。这种行为很快就会将分歧转变为冲突。

人们如何回应

面对冲突时,人们倾向于根据他们对情况的理解来回应,而不是客观地看待情况并达到无偏见的感觉。您的反应和看法是您的文化信仰,您的价值观,性别,经验和您拥有的信息的结果。

通讯

如果双方之间的沟通是开放的,那么分歧就不一定会变成冲突。如果参与分歧的人彼此相似,他们就不太可能陷入全面冲突。