清洁，消毒的医院对于确保患者安全，减少传染性病毒的传播和限制细菌传播至关重要。常规使用管家报告可以帮助发现问题区域并帮助评估流程改进，从而鼓励遵守清洁指南。用于医院管理的最成功的质量改进报告方法征求来自多个医院工作人员的反馈，并帮助在每个医院环境中对这些基本但关键的功能提供关键监督。
事故报告
创建一个系统，允许医院工作人员，护士，医生和管理人员记录不洁区域或不安全情况的现场报告。该报告机制应该全天可访问，最好通过医院的计算机网络访问。事故报告应用于快速派遣清洁人员并评估日常家务管理问题的来源。例如，如果常规记录患者候诊室的管家质量报告，请考虑调整清洁会话的频率或强度。
时间管理报告
管理良好的家政服务人员能够提供快速清洁服务，以确保全面的医院覆盖。通过易于管理的清单跟踪清洁人员的工作效率，这些清单上传到医院的记录保存系统。这些清单应标明员工姓名，清洁区域和提供的服务。如果可能，该报告应该通过便携式手持计算机设备实时完成，以允许时间戳。应审查这些报告，以确保在所需的时间范围内执行所有必需的清洁任务。
质量控制报告
建立监督和质量审查报告流程。指派医院人员审查家务管理任务和有效性。对于日常质量检查，使用家政管理进行检查。利用其他医院部门的检查员进行抽查和更全面的家政审查。为所有检查员配备可以检测细菌和污染物的分析工具，以确保质量。
客户服务质量
确保医院的客户 - 患者 - 对所提供的家政服务感到满意。在结账或邮寄时向患者分发客户满意度调查。根据员工的态度，服务时间和有效性征求对家政经验的反馈和评级。允许患者添加评论并通过第三方返回表格，以确保匿名和透明。
