技术使决策者可以获得信息，有助于提高决策的质量和速度。技术还使人们更容易协作，以便他们可以执行联合业务决策。组织使用通信技术来更新员工的业务决策，并确保合适的人员实施这些决策。
信息
做出业务决策的个人或团体需要快速访问信息，以制定和证明他们的决策。信息可包括历史公司数据，客户记录，市场趋势，财务数据和竞争对手资料。这些信息可能存在于组织内的不同数据库中，但是使决策者难以获得完整的图像。投资网络数据管理系统使组织能够将数据存储在决策者可以通过安全网络访问的中心位置。
采集
技术还可以改进业务决策所需的信息收集。例如，在中央数据库和本地零售店之间提供网络链接，使组织能够收集最新的销售数据并根据最新信息做出决策。同样，供应链的成员可以收集和共享市场和生产数据，以便对生产和库存水平做出更准确的决策。
处理
仅凭数据无法改善业务决策。据战略咨询公司DSS Resources称，数据管理必须反映决策过程。许多信息技术（IT）部门认为他们的责任只是向决策者的桌面提供大量数据。然而，原始数据不太可能反映决策者的需求，从而导致IT与业务之间的脱节。
工具
决策过程包括若干阶段，包括决策准备，决策结构，决策制定和决策管理。每个阶段的数据要求都不同，因此不需要大量的原始数据。商业智能软件工具可用于允许用户在流程的不同阶段选择，分析和操作数据。
组
在许多组织中，决策制定是一个集团流程，特别是对于新产品开发等项目。技术支持所有成员通过网络访问基本数据，从而支持组环境中的决策制定。团队还可以使用协作工具（如音频或视频会议）在不同地点的成员之间举行会议，以加快决策制定。
