无法听到员工告诉他的经理可能不是一位有效的经理。优秀的管理者将他们从员工那里学到的信息整合到一起，并将这些信息整合到他们的工知道如何听取人们实际说的话，而不仅仅是听到你想听到的内容，对于有效沟通至关重要。
角色扮演
角色扮演是一种有效的方式，可以在倾听和与他人互动时了解自己的缺点。经理可以参与角色扮演练习，他们扮演员工的角色，而其他人扮演经理的角色。当角色被颠倒时，一个具有低于听力技能的人可以更加意识到当他们尝试沟通时这对他人来说是多么令人沮丧。角色扮演可以一对一或更大的组进行。角色扮演的主题可以从商业相关材料到更个人或轻松的主题。
游戏
各种游戏在教导人们倾听的重要性方面很有用。多人需要相互合作的团队游戏对于开辟和加强新的沟通渠道特别有用。游戏可以包括战略棋盘游戏，角色扮演游戏，如龙与地下城或体育和体育游戏。将团队游戏的挑战和团结应用于沟通的学习过程可以是将这些课程灌输给可能在另一种环境中对他们产生抵抗的人的有效方式。
沉默的聆听
听力技巧差的人的一个缺点通常是在对方说完话之前做出回应的习惯，或者在对方说话而不是简单地说话时在头脑中作出回应的习惯。沉默的聆听是一项有助于克服这种非生产性习惯的活动。沉默的倾听就是它听起来的样子：一个人的角色是说话，而另一个人的角色是倾听而不回复。当取消回复的负担和机会时，这可以帮助分散注意力的人更加专注于对方所说的话。
经过测试的听力
对于真正难以处理来自其他人的信息的困难案例，经过测试的听力是一种直接但具有挑战性的活动，其中受试者倾听别人说话5或10分钟，然后对该人所说的内容进行测试。测试可以包括关于所述内容的事实的简单问题，或者关于发言者的情绪，意图或议程的更有见地的问题。知道他将接受测试后，听众会更加关注演讲者所说的内容，这将有助于加强他多年来可能被忽视的聆听部分。
