几乎每个组织都有自己的组织行为和管理方法. 一些管理风格基于个人的个性和特征。其他则基于领导风格或一套特定的指导方针和规则。有些公司可能太新,无法坚定地坚持管理理论或具体方法。组织行为的一种方法是应急方法。像任何理论或方法一样,它有正面和负面的。要确定它是否适合特定组织,请考虑它是如何工作的以及它为公司带来的好处。
什么是应急方法?
有时被称为情境方法,应急方法基于这样一种观点,即在一种情况下有效工作的方法或行为可能在另一种情况下失败。在应急方法方面,一种尺寸并不适合所有人. 结果因情况不同而有所不同。这可能听起来很明显,但我们的想法是分析为什么一种方法产生了特定的结果。然后,经理的任务是确定哪种方法在每种情况下都能发挥最佳作用。
为什么应急方法有效
应急方法的优势可以在它所促进的分析中找到。它鼓励在采取行动之前检查每个组织的行为或情况。而且它也阻碍了对方法和人做出普遍假设的惯常做法。组织很容易被设置为特定的管理模式或方法。这种方法有助于鼓励检查,并可能对现状进行健康的改造。
应急方法的历史
弗雷德·费德勒(Fiedler Contingency Model)是一位研究领导力特征的科学家弗雷德·费德勒(Fred Fiedler)于20世纪60年代中期创立的,他说没有一种最好的领导风格。领导者的有效性取决于具体情况。费德勒研究了发展这种应变视角的两个关键因素:领导风格和他所谓的情境优势或情境控制。
确定领导风格是使用该模型的第一步。费德勒开发了一种衡量领导风格的量表,称为最不喜欢的同工或LPC量表。
LPC量表
LPC量表要求员工考虑一个他们最喜欢工作的人;这可以是您工作场所中的人或您在教育或培训中遇到的人。
然后,您可以通过对其质量进行排名来评估您对此人的感受。你觉得这个人放松还是紧张?友好还是不友好?敌对还是支持? LPC量表的最终得分决定了您的领导风格是以关系为导向还是以任务为导向。
情境领导
在确定LPC分数后,您必须分析特定情况的情境有利性。问自己这三个问题:
- 领导 - 员工关系是坏还是好?
- 您正在进行的任务是结构化还是非结构化?
- 你对团队的力量是坚固还是弱?
一旦您回答了这些关键问题,您就可以将您的领导风格应用于手头的情况。
应急模型的缺点
应急模型要求您考虑您的自然领导风格以及您的特定风格最有效的情况。领导者要么以任务为重点,要么以关系为重点。一旦了解了您的风格,就可以将其应用于该风格最有效的情境。
应急模型的缺点在于它不允许领导灵活性,而LPC分数可能无法揭示对您有意义的风格。与所有组织模型和理论一样,重要的是尝试它们并找到最合适的模型。