公司使用行为描述性访谈来评估您过去的表现以及您今天在不同情景中做出的决策，以预测您对未来情况的反应。根据Asper商学院的说法，行为描述性面试问题可帮助雇主客观地了解您的工作表现。这些问题也有助于确定您是否适合公司。回答行为描述性面试问题的最佳方法是提前做好准备。
研究公司
如果您了解有关公司为您提供面试的相关信息，您可以通过传达您和公司具有相似价值观和目标的方式准备面试答案。详细了解您面试的职位，公司历史以及您未来部门可能面临的问题。了解公司目标客户和销售的产品或服务的更多信息也是一个好主意，这样您就可以为面试准备策略，收集您想要突出显示的有关您自己的信息，并想出您可能想要问的问题招聘经理。例如，如果招聘经理要求您提供一个关于您开发和维持与他人的富有成效关系的时间的示例，即使有不同的观点，您可以谈论与过去的同事或客户可能类似的积极体验。您可能面临的申请经历。此外，通过对公司和您申请的职位进行研究，您可以制定一份招聘经理可能会问您的问题清单，以便您可以放心地回答这些问题。
问题类型
行为描述性面试问题评估您的计划和组织，解决问题，解决压力和沟通的程度。例如，招聘经理可能会要求您谈谈您过去面临的挑战以及您如何找到解决方案。或者，她可能会在批评时询问您的反应，或者您可能需要描述如何处理工作计划的突然变化，或者您如何处理过去困难的同事。 “财富”杂志2011年4月的一篇文章指出，招聘经理可以提出一些奇怪的问题，例如你最想要的超级英雄以及为什么要检查你的思维过程。在准备具有行为描述性问题的面试时，列出您的三大优势，劣势，最佳职业成就，在工作中学到的经验教训以及项目未按计划进行的时间。对于每种情况，请回忆您的参与，结果以及您从活动中学到的知识。在面试之前准备这些信息可以帮助您周到地回答问题，而无需花时间记住过去的经历。
了解你的工作能力
许多行为描述性面试问题将让您考虑您学习或实践的过去或现在的工作能力。因此，能够毫不犹豫地了解您的工作能力对您有利。与工作相关的能力包括您的适应能力，领导能力以及影响他人的能力。你的适应能力可以与解决问题的能力，冲突管理，同理心，控制困境的能力和自信有关。与您的领导技能相关的能力包括进行客观研究的能力，以及您的动机，计划技能，组织技能，谈判技巧和诚信。与影响他人的能力相关的能力包括你说服他人，冒险，与他人合作，在压力条件下工作，口头和书面沟通，执行有效的演示和展现弹性的能力。
回答行为描述性面试问题
Asper商学院建议您使用SOAR（情境，机会或障碍，行动，结果）方法来回答行为描述性面试问题。在招聘经理问您一个问题后，描述相关情况和所提供的机会或您遇到的障碍。然后谈谈你为克服问题或实现目标所做的工作，你使用的技能以及其他人的反应。最后，讨论您的努力如何影响情况，其他人和公司。
